‘Ierland vroeg Libië om banken te redden’

Een Ierse overheidsdelegatie wilde eind vorig jaar een miljardendeal sluiten met de Libische leider Kadaffi voor de noodlijdende financiële sector. Dat schrijft de Britse krant Sunday Times. In de eerste week van december zou een delegatie van de Ierse regering naar Libië zijn afgereisd, om te spreken over een miljardenkapitaalinjectie in de Bank of Ireland, Allied Irish Banks of Anglo Irish Bank.

D66: wisselen van bank makkelijker maken

D66 wil dat het voor consumenten makkelijker wordt om van bank te wisselen. Dat meldt persbureau ANP. D66-Tweede Kamerlid Wouter Koolmees wil dat het mogelijk wordt om over te stappen met behoud van rekeningnummer, net zoals dat nu bij abonnementen voor mobiele telefonie het geval is.

Woekerpolisscan Besparingsplanner aanbevolen door Het Verzekeringsblad

In de rubriek "op de pijnbank" heeft Het Verzekeringsblad de woekerpolisscan van Stichting Besparingsplanner onder de loep genomen en beoordeeld met een rapportcijfer 9. "De woekerpolisscan is eerlijk, feitelijk en objectief", aldus Michiel Huisman, de hoofdredacteur van het blad.
Consumenten die een woekerpolis hebben, weten vaak niet hoe ze hier van af moeten komen. Verzekeraars, banken en tussenpersonen komen onder druk van de politiek met uiteenlopende oplossingen, maar deze beperken zich veelal tot het omzetten van de polis naar een nieuw product. Maar dit is in veel gevallen niet altijd het beste en goedkoopste alternatief. De Besparingsplanner heeft daarom een woekerpolisscan ontwikkeld waarbij de consument op een begrijpelijke wijze zelf tot de conclusie komt welke oplossing in zijn situatie het beste is. "Inzicht, overzicht en een actieplan. Zo simpel is de woekerpolisscan", zegt Het Verzekeringsblad daarover.
In een reactie op het artikel, zegt Joost Meyboom, voorzitter van Stichting Besparingsplanner: "We hebben de woekerpolisscan ontwikkeld omdat wij in de markt veel oplossingen zien die gericht zijn op het verkopen van een nieuw product. We zijn dan ook erg blij met de hoge waardering van Het Verzekeringsblad".
"De polishouder van een beleggingsverzekering die Stichting Besparingsplanner inschakelt,  krijgt een professionele financieel adviseur op bezoek die in ongeveer anderhalf uur op een gestructureerde manier zijn of haar polis analyseert en die vervolgens de (zes) mogelijkheden doorneemt die ter beschikking staan. Daarna kan de polishouder zelf een gefundeerd besluit nemen tussen stoppen of doorgaan en alles wat daar tussenin zit. Werkt het zo? 'Ja, het werkt! Ik heb het aan den lijve ondervonden,' aldus hoofdredacteur Michiel Huisman. "

Kritiek op leningen Belgische banken

De Belgische banken gaan niet altijd correct om met duurzame leningen. Volgens John Crombez, sp.a-fractieleider in het Vlaams Parlement, houden de financiële instellingen immers een deel van de rentesubsidie van de overheid voor zich. De banken zouden de rentesubsidie van 1,5 procent die de overheid aan de bank stort, niet altijd volledig doorgeven aan de klant. Crombez stelt dat de subsidies bedoeld zijn om de economie te stimuleren, maar niet om het rendement van de banken te verhogen.

A hell of a job

Wie president wil worden van de ECB, moet wel gek zijn. De titel is mooi, het kantoor geweldig, de onkostenvergoeding royaal. En als het is afgelopen dan ligt er ongetwijfeld lucratieve advieswerk van Goldman Sachs in het verschiet. Maar wie Jean-Claude Trichet in oktober wil opvolgen als president van de Europese Centrale Bank wil opvolgen moet wel knettergek zijn, betoogt Bloombergs Matthew Lynn. Het is een hondenbaan.

Anarchisten: wij hebben de Rabotoren in de fik gezet

Een groepering die zich de Nederlandse afdeling noemt van het Griekse terroristennetwerk 'Conspiracy Cells of Fire', claimt de branden in de Rabobanktoren in Utrecht te hebben aangestoken. In het toekomstige hoofdkantoor van de bank is de laatste tijd vier keer brand uitgebroken. De groep zegt ook achter de cyberaanvallen te zitten die de website van de Rabobank dit weekend plat legden.

Wellink staat open voor ECB-voorzitterschap

Nout Wellink zou overwegen Jean-Claude Trichet op te volgen als president van de Europese Centrale Bank (ECB), als hij daarvoor zou worden gevraagd, heeft de voorzitter van De Nederlandsche Bank (DNB) dinsdag gezegd tijdens een bijeenkomst in Amsterdam. Daarnaast zei Wellink tijdens een interview met Dow Jones de ontwikkelingen op dat vlak "met grote belangstelling" te volgen. Het is de eerste keer dat de centrale bankier zich op dit punt duidelijk uitspreekt, wat erop duidt dat de opvolgingsrace inmiddels in volle gang is

'Kijk uit voor spaarrekening BIG Bank'

De Consumentenbond waarschuwt consumenten voor sparen bij de Estlandse BIG Bank. Deze bank biedt op dit moment een hele hoge, aantrekkelijke spaarrente, maar valt niet onder het toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB). De bond roept minister De Jager (Financiën) op geen aanbieders van financiële producten via internet in Nederland toe te laten die niet onder het toezicht van de Nederlandse toezichthouders vallen. Steeds meer aanbieders ontdekken internet als mogelijkheid om financiële producten aan de man te brengen. Voorwaarde is wel dat deze aanbieders ook onder het toezicht van DNB en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) vallen - zo stelt de bond - zodat consumentenbescherming gegarandeerd is.

Brand in Rabotoren aangestoken

De brand die vrijdag woedde in de Rabotoren in Utrecht is waarschijnlijk aangestoken, liet de politie maandag weten. In het gebouw werd vorig jaar ook al brand gesticht. Op de tweede verdieping van het nieuwe hoofdkantoor van de bank woedde vrijdagmiddag korte tijd brand.

Grote storing iDeal

Internetbankieren bij de Rabobank en via iDeal bij alle banken was afgelopen weekend bijna geheel onbruikbaar. Volgens iDeal heeft de storing bij Rabo het Nederlandse betaalsysteem platgelegd.

Door de internetstoring bij Rabobank op zondagmiddag werkt het betalingsverkeer via iDeal nog niet zoals het hoort. Dat heeft een woordvoerder van iDeal gisteravond gezegd tegen nieuwssite Nu.nl. De Rabo had zaterdagavond echter al een storing.

President IJsland niet akkoord met Icesave verdrag

Er komt wederom een referendum over het Icesave verdrag. De IJslandse president Olafur Grimsonn heeft zondag laten weten dat hij niet zijn handtekening zal plaatsen onder het akkoord dat het IJslandse parlement was overeengekomen.

Het is de tweede keer dat Grimsson zijn veto uitspreekt over een akkoord over Icesave. Vorig jaar verwierp de IJslandse bevolking het toenmalige verdrag, dat veel ongunstiger was voor de bevolking. Het nieuwe verdrag ging uit van een vaste rente van 3,0 procent. IJsland zou in juli 2016 met betalen beginnen en moest daarmee voor 2046 klaar zijn.

Op een persconferentie heeft Grimsonn drie redenen voor zijn besluit genoemd. In het parlement is door vier partijen aangedrongen op een referendum. Meer dan 40.000 IJslanders hebben een petitie tegen het verdrag ondertekend en een meerderheid van de bevolking heeft aangegeven dat men hierover zelf een stem wil uitbrengen.

Vandaag stemming over Icesave

Het IJslandse parlement gaat deze week vermoedelijk akkoord met het terugbetalen van de Icesave-gelden aan het Verenigd Koninkrijk en Nederland. Het wetsvoorstel wordt vandaag in stemming gebracht.

Tegelijkertijd is er nog steeds weer weerstand tegen het voorstel, dat IJsland de gelegenheid geeft om in juli 2016 te beginnen met terugbetalen. Inmiddels hebben 22.000 IJslanders, oftewel 7 procent van de bevolking, een petitie tegen het voorstel ondertekend.

Bij voldoende stemmen zou president Ólafur Grímsson wederom kunnen besluiten om een referendum te houden. Binnen het parlement is met name The Movement tegen.

Vereniging Eigen Huis: banken zetten huiseigenaren klem

Nederlandse banken weigeren sinds een jaar hypotheken te verstrekken op woningen die op de grond van een andere particuliere eigenaar staan. De bewoner kan hierdoor zijn huis niet meer verkopen of verbouwen en wordt ernstig gedupeerd. Er zijn in Nederland tienduizenden woningen met een dergelijke erfpacht en alleen al in Amsterdam hebben duizenden huishoudens hiermee te maken.

Bij particuliere erfpacht is de bewoner wel eigenaar van het huis, maar de grond eronder is van een particuliere partij en niet -zoals gebruikelijk bij erfpacht- in handen van de gemeente of een woningcorporatie.

Tot voor kort werkten banken gewoon mee aan de financiering van een woning op particuliere erfpacht. Totdat zij vorig jaar vrijwel allemaal besloten daarmee op te houden. Hiermee brengen zij de eigenaar in een onmogelijke situatie. De woning is praktisch onverkoopbaar omdat geen koper nog een nieuwe hypotheek krijgt voor zo'n huis. Tienduizenden huishoudens in Nederland zitten daardoor, vaak nog onwetend, vast in hun huidige woning.

Dat de situatie kan leiden tot schrijnende gevallen, wordt pijnlijk duidelijk in een reportage van het actualiteitenprogramma EenVandaag op dinsdag 15 februari 2011. Een gehandicapte vrouw kan niet kan verhuizen naar een aangepaste woning omdat haar eigen huis onverkoopbaar is geworden. Haar huis aanpassen gaat ook niet, omdat de bank een tweede hypotheek, zelfs gefinancierd uit de overwaarde, niet wil verstrekken.
Ook bij een echtscheiding ontstaan er problemen. Het huis kan dan niet verkocht worden en blijft noodgedwongen leeg staan of wordt verhuurd. In Amsterdam nemen makelaars woningen die op particuliere erfpacht staan niet eens meer in de verkoop.
Vereniging Eigen Huis wil dat banken direct dit onacceptabele beleid terugdraaien en huiseigenaren met particuliere erfpacht op normale wijze helpen. Daarover zijn al maanden gesprekken gaande, maar banken  weigeren hun standpunt te veranderen. In een brief dringt de vereniging er bij minister van Financiën De Jager op aan om in te grijpen en zich actief in te zetten voor een oplossing. Huiseigenaren op particuliere erfpacht staan nu met de rug tegen de muur.

Zilveren Kruis forse stijger klanttevredenheid reisverzekering

Centraal Beheer Achmea, OHRA en Interpolis scoren het best (7,8) op schadeafhandeling. HEMA, die dit jaar voor het eerst in het onderzoeksresultaat is opgenomen, scoort hierop een 4,8. Deze verzekeraar eindigt in het totaaloverzicht als laatste met een 5,8.

In het onderzoek van Independer.nl konden consumenten hun verzekeraar op drie aspecten beoordelen met een rapportcijfer van 1 tot 10.

'Amlin leidende verzekeraar op polis van Chemie-Pack'

Volgens insiders was Allianz in het verleden de leidende verzekeraar op de brandpolis van Chemie-Pack in Moerdijk, "maar deze verzekeraar heeft zich enige tijd voor de brand teruggetrokken".

Amlin heeft deze positie overgenomen. Het is natuurlijk toeval, maar Allianz lijkt hiermee voor de tweede keer geluk te hebben. Immers, de brand bij de TU in Delft in mei 2008 (de grootste schade in ons land ooit op één polis gedekt) brak uit ruim vier maanden, nadat Allianz zich (ook hier) als verzekeraar had teruggetrokken.

Schadehulp app van Interpolis

De Schadehulp applicatie die Interpolis ruim een jaar geleden voor de iPhone introduceerde, is nu ook beschikbaar voor Android smartphones. Met deze applicatie wordt autoschade direct mobiel afgehandeld. De Android app van Interpolis is gratis te downloaden via de Android Market.

Interpolis was ruim een jaar geleden de eerste verzekeraar die een schadehulp app voor de iPhone ontwikkelde en is nu ook de eerste verzekeraar die een schadehulp app uitrolt naar Android. Inmiddels hebben 25.000 iPhone gebruikers de app gedownload. Zij hebben een paar honderd keer een schade gemeld via hun iPhone. Klanten reageren positief, omdat de schadeafhandeling vlot verloopt.

De gebruiker van de app kan na een autoschade direct noodhulpdiensten oproepen en kan op basis van zijn locatie schadediensten binnen de app aanspreken. Vervolgens kan de gebruiker het digitale schadeformulier invullen, foto's bijvoegen en naar Interpolis sturen. De GPS op de telefoon vult automatisch de locatie aan. In het overgrote deel van de schadegevallen in het verkeer is sprake van een eenzijdige situatie zonder tegenpartij en vooral dan kan de schade met de Schadehulp op de iPhone ter plekke razendsnel worden afgehandeld. Geen papieren formulieren, uitzoeken waar je precies bent of het telefoonnummer van een schadebedrijf zien te vinden.

Als er sprake is van een aanrijding waarbij meerdere personen betrokken zijn, biedt de Interpolis Schadehulp app ook uitkomst. Het papieren schadeformulier moet nog steeds worden ingevuld. Maar de Schadehulp helpt wel bij het sneller en vollediger afhandelen van de situatie.

Bankcultuur verandert niet door gebrek aan nieuw leiderschap

De cultuur binnen banken in Nederland is niet tot nauwelijks veranderd. Ook het principe van ‘het nieuwe werken’ (meer output door eigen verantwoordelijkheid van de medewerkers) is gedoemd te mislukken. Bestuurders hebben hun stijl van besturen niet wezenlijk aangepast na de crisis. Dit blijkt uit een recente rondgang langs grote organisaties, uitgevoerd door het bestuursplatform nieuwbestuur.nl.

MoneYou introduceert 'Social Sparen' in Nederland

De online financiële dienstverlener MoneYou introduceert als eerste 'Social Sparen' in Nederland. De nieuwe SpaarApp biedt de mogelijkheid om via social media als Twitter en Facebook samen met familie en vrienden te sparen voor een specifiek doel, zoals een wereldreis, een goed doel of de eerste auto. "Het traditionele sparen gaat in de toekomst veranderen", licht Frank Verkerk, Algemeen Directeur bij MoneYou, toe. "Doelsparen is binnen de klantenkring van MoneYou steeds populairder aan het worden. Nu gaan we met de introductie van 'Social Sparen' een stap verder dan anderen. Een handige oplossing wanneer je samen voor een doel spaart. Wij geloven dat social media in de toekomst steeds vaker geïntegreerd zullen worden in financiële producten".
Met de introductie van 'Social Sparen' integreert MoneYou de ontwikkelingen van mobiel sparen en social media. Op deze manier kunnen consumenten binnen social netwerken als Twitter, Hyves of Facebook aangeven welk spaardoel ze hebben en wanneer het doel bereikt wordt. Vrienden of volgers kunnen vervolgens op de hoogte gehouden worden van het spaardoel of zelf een bedrag doneren. Deze ontwikkeling is in Amerika al zeer populair bij spaarders en MoneYou verwacht dat Nederlandse consumenten hier in de toekomst ook meer gebruik van zullen maken.
"Uit een recent Amerikaans onderzoek van Boston College is gebleken dat men 6 procent meer spaart als consumenten bewust sparen voor een doel en hier aan herinnerd worden", weet Verkerk. "Bijvoorbeeld via een sms of e-mail. Via deze MoneYou SpaarApp is het mogelijk om zulke herinneringen zelf in te bouwen. En door de integratie met social media kunnen moderne consumenten dus gemakkelijker sparen. Alleen, of met vrienden voor bijvoorbeeld een huwelijksreis", aldus Verkerk
Met de vernieuwde applicatie kan volledig papierloos een spaarrekening worden aangevraagd, is het mogelijk om namen en foto's van spaardoelen toe te voegen en kunnen vrienden en familie via social media opgeroepen worden om te helpen sparen. Deze kunnen ook direct een bedrag storten op de doelspaarrekening. Daarnaast is het mogelijk om met de rentestand en de maandelijkse bedragen uit te rekenen wanneer een spaardoel bereikt is. Hierdoor is het nieuwe doelsparen via de iPhone niet alleen efficiënter, maar ook leuker. MoneYou is de eerste financiële dienstverlener die deze mogelijkheden mobiel aanbiedt. Over een aantal dagen zal deze functionaliteit ook beschikbaar zijn op de SpaarApp voor de iPad.
Verkerk: "Op dit moment biedt MoneYou mobiele applicaties voor zowel sparen, beleggen als lenen. Het succes van deze Apps en de feedback van onze klanten, heeft ervoor gezorgd dat we op dit gebied willen blijven ontwikkelen. In de toekomst wordt bankieren meer en meer 'mobiel'. MoneYou wilt daar al klaar voor zijn en haar klanten de mogelijkheid bieden de financiën via de mobiel te regelen."

'Revolutionaire ontwikkeling in de financiële dienstverlening'

Transparantie voor de consument middels onafhankelijk advies en zelfstandige adviseurs zonder verkoopbelang. Hoe meer continuïteit de klant de adviseur biedt des te voordeliger zijn hypotheek wordt. Vanaf 2013 zal betaling van de adviseurs middels provisie bij de wet verboden zijn. Bedrijfsmodellen van de adviseurs zullen drastisch anders moeten. RIANT Lifestyle Planning heeft voor zowel klant als adviseur een vernieuwde werkwijze bedacht die voor beide partijen lonend is, zegt het bedrijf. Tegen een geringe vergoeding worden adviesuren ingekocht. Bijzonder is dat deze werkwijze volledig onafhankelijk is. Daarmee sluit RIANT niet alleen aan bij de wetgever die transparantie eist, maar ook bij wensen van veel adviseurs om de bedrijfskosten laag te houden. "Een unieke formule"! "We zijn op zoek naar enkele honderden agenten, aldus Van Zessen, manager bij RIANT.

Woede om miljoenenbonus

Bob Diamond, topman van de Britse bank Barclays, heeft zich de woede op de hals gehaald vanwege zijn bonus van 8 tot 9,5 miljoen pond (14,5 miljoen dollar). Dat bedrag zette hem dit weekend in het centrum van de Britse bonusdiscussie.

‘Nederland blokkeerde overname ABN Amro'

Fortis wilde in 2008 zijn ABN Amro-deel verkopen aan Deutsche Bank, maar werd tegengehouden door de Nederlandse autoriteiten. Dat meldt RTL Z op basis van documenten uit Wikileaks, die via een Noorse krant zijn uitgelekt. De directeur van de Belgische centrale bank, Peter Praet, zou Nederland daarvan in een gesprek met de Amerikaanse ambassade in Brussel beschuldigd hebben.

Van Lanschot maakt Mees Pierson beste private bank

ABN Amro’s dochter Mees Pierson is de beste bank voor u, aldus Euromoney. Die enquêteert elk jaar alle private bankiers, de ‘Euromoney Award’ is dus toegekend door collega’s. Mees Pierson won ook vorig jaar de award voor beste private bank. Directeur Frans – what’s in a name – van Lanschot is ‘bijzonder trots’ op de prijs, zo meldt hij aan Quote.

Meerjarige contractering in belang aanbieder, verzekeraar en cliënt

ActiZ roept zorgverzekeraars op om met aanbieders meerjarige contracten te sluiten en een structurele samenwerking aan te gaan. Het sluiten van meerjarenafspraken gebeurt op dit moment slechts in beperkte mate en dan vooral voor ketenzorg dementie. Dit blijkt uit onderzoek van ActiZ onder haar leden naar de zorgcontractering voor de AWBZ. Meerjarenafspraken stelt verzekeraar en aanbieder beter in staat om te investeren in de zorg voor de cliënt.
Jaarlijks sluiten zorgverzekeraars -als concessiehouders van zorgkantoren- contracten met zorgorganisaties over de zorg die de aanbieder mag verlenen en het tarief dat hij daarvoor krijgt. Tot nu gaat het overwegend om contracten met een looptijd van 1 jaar. Uit onderzoek van ActiZ onder haar leden blijkt dat over ketenzorg contracten worden gesloten met een langere looptijd. Ook dan gaat het slechts om 1 op de 4 contracten en dat is een halvering ten opzichte van vorig jaar. "Verzekeraars en aanbieders hebben hetzelfde belang, namelijk het organiseren van betaalbare zorg van goede kwaliteit die uitgaat van de wens van de cliënt", stelt Aad Koster, directeur ActiZ. "Als je het eens bent over die cliëntvolgendheid dan is het in ieders belang om een meerjarige samenwerking aan te gaan".
Het cliëntperspectief en de vraag van de cliënt dient het centraal uitgangspunt te zijn voor het inkoopbeleid. Bij hun contractering gebruiken verzekeraars thema's en wegingsfactoren die bepalend zijn voor de hoogte van het tarief en de gunning van een contract. Verzekeraars hanteren echter niet altijd een consistent beleid en daardoor kunnen de bepalende inkoopfactoren en hun weging van het ene op het andere jaar fors verschillen. Bij de inkoopronde voor het volgende jaar worden aanbieders dan in het inkoopbeleid geconfronteerd met andere punten die het tarief bepalen. Omdat zij daar onvoldoende op hebben kunnen anticiperen, lopen ze het risico op lagere tarieven uit te komen. "Natuurlijk bepaalt iedere verzekeraar zijn eigen inkoopbeleid", vervolgt Koster. "Meer consistentie daarin, zodat wegingsfactoren vastliggen en helder zijn, geeft aanbieders echter meer houvast en duidelijkheid over de punten waarop ze in de zorg moeten inzetten".
In contracten met een looptijd van twee of drie jaar is het goed om jaarlijks doelen te stellen die uitgaan van de cliënt. "Wij willen toe naar prestatiebekostiging, het belonen van de zorgorganisatie op basis van bereikte resultaten bij de cliënt. Daar kan je heel goed afspraken over maken die je jaarlijks samen evalueert", aldus Koster. Op deze manier weet een zorgorganisatie waar hij aan toe is en welke prestaties gedurende die twee of drie jaar verwacht worden. Die duidelijkheid geeft ook meer zekerheid om meerjarig te investeren in de zorg. "Juist dat meerjarige perspectief is nodig om mensen optimaal te kunnen ondersteunen zodat zij in hun eigen of beschutte omgeving kunnen blijven leven."
In de nabije toekomst gaan zorgverzekeraars de AWBZ uitvoeren voor hun eigen verzekerden. ActiZ is met zorgverzekeraars in gesprek over hun inkoopbeleid en het belang van meerjarige contractering en meer structurele samenwerking tussen verzekeraar en aanbieder. Hierbij past dat zorgaanbieders zich sterk positioneren gericht op de (potentiële) klant en de zorgverzekeraar.
ActiZ is groot voorstander van een directe relatie tussen de cliënt en de aanbieder. Daarom wil de brancheorganisatie dat de volledige inkoopregie uiteindelijk bij de cliënten zelf komt te liggen zodat deze zelf kan bepalen bij wie hij of zij de zorg inkoopt. De uitvoering van de AWBZ door zorgverzekeraars ziet ActiZ als een goede stap in de richting naar meer regie bij de cliënt.

Maximum aftrekbaarheid afsluitprovisie verdubbeld

Huiseigenaren die hun woning hebben gefinancierd met een lening waarvoor ze afsluitprovisie hebben moeten betalen, mogen deze afsluitprovisie fiscaal aftrekken tot een absoluut maximum van euro 3.630. Tot voor kort stelde de Belastingdienst dat dit maximum gold per woning en niet per belastingplichtige. Accountantsorganisatie BDO maakte hier, ten behoeve van een van zijn klanten, bezwaar tegen want de belastingwetgeving in Nederland is in principe individueel. De Belastingdienst gaf ze gelijk. Fiscale partners die samen een lening zijn aangegaan, kunnen vanaf nu hun afsluitprovisie tot maximaal euro 7.260 aftrekken.
De belastingdienst heeft haar standpunt dus gewijzigd. Daarmee blijft de voorwaarde dat de directe aftrekbaarheid maximaal mag oplopen tot 1,5% van het bedrag van de aangegane schuld met een absoluut maximum van euro 3.630 in stand. Maar vanaf nu gelden deze voorwaarden niet meer per woning maar per belastingplichtige. Deze aangepaste zienswijze levert voor iedereen die samen met een fiscaal partner een huis koopt fiscaal voordeel op als de totaal betaalde afsluitprovisie meer dan euro 3.630 bedraagt. Accountantsorganisatie BDO en zijn klant zijn daarmee zeer tevreden:  Miranda Hoeben, belastingadviseur bij BDO: "Door de wijziging van het standpunt wordt recht gedaan aan de individuele toepassing van de Wet inkomstenbelasting 2001"

Syntrus Achmea doet nieuwe aankopen voor Zorgfonds

Syntrus Achmea heeft twee nieuwe objecten aangekocht ten behoeve van het Zorgfonds, het Achmea Dutch Health Care Property Fund. De pensioenbelegger kocht recent een verpleegcomplex in Apeldoorn en een project met intramurale zorgwoningen in Amsterdam.
Met deze aankopen laat Syntrus Achmea zien dat door de sterk toenemende en veranderende zorgvraag als gevolg van vergrijzing en individualisering van de zorgbehoefte, een serieuze markt is ontstaan waar consumenten, pensioenfondsen en zorgaanbieders elkaar kunnen vinden. Aan de Terwoldseweg in Apeldoorn wordt een nieuw gebouwencomplex voor de zorg ontwikkeld. De huurder Zorggroep Apeldoorn en omstreken (ZGA e.o) gaat in drie van deze gebouwen zorg verlenen. Er komen 8 plaatsen voor kleinschalig wonen psychogeriatrie, 12 appartementen voor echtparen waarvan één van de partners een zorgindicatie heeft en 36 seniorenappartementen waar ZGA e.o. verzorgingshuiszorg zal leveren. Naar verwachting zullen de eerste bewoners begin 2012 hun intrek kunnen nemen in het nieuwe complex.
Dit gebouwencomplex maakt onderdeel uit van het plan 'Het Boerenerf'. Het Boerenerf is een groen en landelijk opgezet zorgproject. Het object wordt in zijn geheel langdurig (20 jaar) gehuurd en geëxploiteerd door Zorggroep Apeldoorn. Op 2 november jl. is onder grote belangstelling de bouw van Het Boerenerf officieel van start gegaan. Het nieuwe zorgcomplex in Amsterdam bestaat uit 36 intramurale zorgwoningen met 20 parkeerplaatsen en biedt ruimte voor senioren en mensen met een (verstandelijke) beperking of dementie. De appartementen zijn onderdeel van het grootschaliger ontwikkelingsplan De Banne in Amsterdam Noord waar wonen en werken zijn gecombineerd. Ook is een sportvoorziening aanwezig. De zorgunits en bijbehorende parkeerplaatsen zijn langjarig verhuurd (20 jaar) aan Cordaan.

Phishing poging bij ABN

Phishing scam volgens beproefd recept: een lek in Joomla zorgt voor automatische plaatsing op een willekeurige website.

Moody's verlaagt rating van vijf Egyptische banken

Ratingbureau Moody's Investor Service heeft woensdag de rating van vijf Egyptische banken naar beneden herzien. Bovendien zijn ook verdere "downgrades" niet uitgesloten. Aanleiding is de gespannen politieke toestand in het land, dat woensdag zelfs uitmondde in geweld. Het betreft de rating van de Nationale Bank van Egypte, de bank Misr, de bank van Caïro, Commercial International Bank en de bank van Alexandrië.

Conservatieven stemmen in met Icesave voorstel

De IJslandse conservatieven stemmen in met het Icesave-voorstel van Engeland en Nederland. Daarmee is de kans dat het voorstel wordt goedgekeurd groter geworden. Volgens recente polls stemt 56 procent van de IJslandse bevolking in met het voorstel. Niet iedereen binnen de partij is echter gelukkig met deze beslissing. Journalist Andrés Magnússon heeft met vertrek gedreigd en de jongerenafdeling van de Onafhankelijkheidspartij heeft bezwaren. Dat zal de stemming echter nauwelijks beinvloeden.

NZa tikt verzekeraars op de vingers over afwijzingsbrieven tandarts

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) tikt verzekeraars op de vingers vanwege hun onduidelijke en onvolledige correspondentie na een klacht van de Branchevereniging Tandtechniek. Verzekeraars dienen zich te houden aan het Richtsnoer Informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars en volmachten van de NZa. Met name de mogelijkheid van de patiënt om tegen een afwijzing in beroep te kunnen gaan ontbrak.
De zaak kwam aan het licht door een onderzoek van het Meldpunt Zorgsignalen van de Branchevereniging Tandtechniek. Uit kopieën van afwijzingsbrieven van verzekeraars aan de tandarts die namens de patiënt een machtigingsaanvraag doet bleek dat deze niet voldoen aan het NZa-richtsnoer. Naast het ontbreken van het wijzen op de mogelijkheid om tegen de negatieve beslissing van de verzekeraar in beroep te gaan lijken de verzekeraars de richtlijn te omzeilen door in hun brieven te spreken van 'kopie goedkeuring' terwijl er in feite sprake is van een afwijzing. Ook het verwijzen naar een niet bestaande regeling kwam voor.
De verzekeraars Achmea (Avéro, Zilveren Kruis), Univé, VGZ, IZA, IZZ, Trias, ASR (Amersfoortse) en CZ ontvingen inmiddels een schrijven van de NZa waarbij zij erop gewezen worden dat afwijzingsbrieven dienen te voldoen aan het NZa-Richtsnoer. 'Het Richtsnoer geldt voor informatieverstrekking aan consumenten, zowel direct als indirect via de zorgaanbieder. Relevant is dat het gaat om informatie waar de verzekerde belang bij heeft. Dit is bij afwijzing van vergoeding van zorg het geval.', aldus de NZa. 
In de aanschrijving aan de verzekeraars kondigt de NZa aan dat zij nieuwe signalen over de afwijzingsbrieven zal onderzoeken en dreigt zij de verzekeraars met het zonodig treffen van handhavingsmaatregelen. De NZa is blij met de ontvangen signalen. 'De informatie die de NZa verkrijgt vanuit het veld en van consumenten is van belang voor een goede uitvoering van onze taken.' De melding van de Branchevereniging Tandtechniek zal worden betrokken bij het transparantietoezicht. De Branchevereniging Tandtechniek roept patiënten op de site www.mijnmond.info op een kopie van de afwijzingsbrief die hun tandarts ontving naar het Meldpunt Zorgsignalen te sturen.

Menzis groeit 25.000 verzekerden

Internetlabel AnderZorg maakt voor het tweede jaar op rij een flinke groei door. Het label zag de omvang van de portefeuille groeien met bijna 50%. Azivo laat in de Haagse regio ook een positief resultaat zien. Het Menzis label laat een lichte daling zien. Totaal komt het Menzis concern op ruim 2,1 miljoen klanten uit. Een groei van 1.1%.
De groei van het label AnderZorg bevestigt de populariteit van goedkopere internet verzekeringen. Door de economisch onzekere tijden en de premiestijgingen dit jaar lijkt de klant bewuster te kiezen. Vorig jaar groeide AnderZorg nog met 40%. Dit jaar bedraagt de groei maar liefst 50%. De portefeuille telt nu een kleine 200.000 verzekerden. Daarmee heeft AnderZorg haar positie als marktleider op het gebied van internet verzekeringen verstevigd. Het aantal overstappers is dit jaar groter als vorig jaar. Menzis zag een instroom van ruim 7% nieuwe verzekerden en een uitstroom van 6%.
Menzis wil voor klanten veel meer zijn dan alleen de rekeningbetaler. Klanten en patiëntenverenigingen hebben invloed op het beleid en worden actief betrokken bij het inkopen van kwalitatief goede zorg. Inmiddels zitten er meer dan 2.000 klanten in het Menzis klantenpanel. Die leveren daarbij een actieve bijdrage aan het beleid en productontwikkeling van Menzis. Zorgaanbieders die de beste en meest patiëntgerichte zorg bieden, worden beloond met het Topzorg predikaat. We wijzen klanten de weg naar de beste zorg, maar we sturen of dwingen ze niet. Keuzevrijheid van de klant staat altijd voorop.
Menzis gaat niet voor de makkelijkste weg en de korte termijn winst. Immers Menzis heeft geen winstoogmerk. Menzis heeft de verantwoordelijkheid om kwalitatief goede zorg voor iedereen betaalbaar en toegankelijk te houden. Maatschappelijk betrokken, sociaal verantwoord, duurzaam en vooral menselijk zijn de basisbegrippen van het Menzis-beleid. Daarom hebben we geen acceptatie beperkingen en kiezen we bewust voor complete verzekeringspakketten. Menzis kiest naast zakelijke collectiviteiten ook voor de samenwerking met partners met een maatschappelijk karakter zoals Natuurmonumenten, met gemeenten op het gebied van sociale minima en met mantelzorgorganisaties zoals Mezzo.
Links:

Zilveren Kruis en Agis zetten stappen in verhogen kwaliteit van zorg

Zilveren Kruis Achmea en Agis Zorgverzekeringen zijn blij dat de Nederlandse Vereniging van Heelkunde (NVvH) stappen zet in de verdere verhoging van de kwaliteit van risicovolle behandelingen.
Nu de NVvH voor een achttal operaties (voor zeven oncologische aandoeningen en één vaataandoening) kwaliteitsnormen heeft vastgesteld, zullen de zorgverzekeraars van Achmea deze normen ook gaan monitoren en zo nodig ziekenhuizen selectief contracteren per 2012.
"De kwaliteit van chirurgische behandelingen in Nederland is van een hoog niveau. Toch is er altijd ruimte voor verbetering. Het is goed dat de beroepsgroep de handschoen heeft opgepakt. Op deze manier kunnen we gezamenlijk vervolgstappen zetten in het nog verder verbeteren van de zorg in Nederland," aldus Roelof Konterman, voorzitter divisie Zorg van Achmea.
"Voor 1 maart gaan wij met alle ziekenhuizen in gesprek om huidige behandelgegevens te bespreken. Met ziekenhuizen die niet aan de normen van de beroepsgroep voldoen en de omliggende ziekenhuizen willen we vervolgens bespreken welke mogelijkheden er zijn om de zorg te herschikken. Dit kan variëren van het initiëren van samenwerkingsverbanden tot het niet meer uitvoeren van deze behandeling. Uiterlijk per 1 januari 2012 moet iedereen aan de kwaliteitsnormen voldoen."
Het concentreren van hoogcomplexe zorg vergroot de succeskans voor de patiënt en vermindert het risico op complicaties. Dit betekent niet dat ziekenhuizen die op dit moment onder de norm zitten slechte zorg leveren. "We willen alleen dat de zorg nog beter wordt en iedereen de allerhoogste kans op succes krijgt."
Verzekerden die vragen hebben kunnen uiteraard altijd contact zoeken met de klantenservice van Zilveren Kruis of Agis, maar in principe kan iedereen terecht in elk ziekenhuis dat de betreffende behandelingen op dit moment uitvoert.
"Hiermee steunen wij dus volledig de normen die de beroepsgroep gesteld heeft. We gaan ervan uit dat ook de ziekenhuizen en medisch specialisten achter de normen zullen staan en dat ze dit jaar samen met ons de stap gaan zetten naar specialisatie en concentratie van de risicovolle behandelingen. Ons uitgangspunt is dat er uiteindelijk geen ziekenhuis onder de norm valt per 1 januari 2012. Dat is voor patiënten ook duidelijker."