Systemen bij banken zijn niet betrouwbaar

De Consumentenbond en Detailhandel Nederland plaatsen vraagtekens bij de betrouwbaarheid van de systemen waar banken gebruik van maken om betalingen te verwerken. Beide organisaties lieten dat woensdag weten naar aanleiding van de hardnekkige ING storing. 'Er zijn de afgelopen tijd storingen geweest bij verschillende banken met pinnen en internetbankieren. Wij vragen ons af of de infrastructuur bij deze financiële instellingen wel betrouwbaar is. De bank heeft de storing, maar wij de ellende,' zei directeur Henk Kok van Detailhandel Nederland. 'Bij dit soort storingen staat zowel de consument als de ondernemer met zijn rug tegen de muur.'