ING wil ook online de dialoog aangaan

Klanten van ING krijgen een nieuwe mogelijkheid om online hun mening te delen en met de de bank in gesprek te gaan. ING vraagt de bezoekers op ING.nl naar hun mening over de onderwerpen die hen bezig houden, zoals pensioenen, maatschappelijk verantwoord ondernemen, voetbalsponsoring, internetbankieren voor senioren en RentePunten.
De meningen van de klanten zijn voor de ING belangrijke input voor het verbeteren van haar dienstverlening. Vorig jaar heeft de bank al eens zijn meest betrokken en kritische klanten uitgenodigd. Stuk voor stuk brachten zij ideeën mee over hoe ING de dienstverlening zou kunnen verbeteren.

NVB doet klemmende oproep aan AFM

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) moet meer oog hebben voor de verwoestende werking die het dichtdraaien van de hypotheekkraan op de woningmarkt en economie heeft.' Dit schrijft NVB Vereniging voor ontwikkelaars & bouwondernemers in een brief aan de toezichthouder. Om het tij te keren is er meer kapitaal en meer concurrentie tussen hypotheekverstrekkers nodig. Ook zullen de banken van de AFM meer de ruimte moeten krijgen om maatwerkhypotheken te mogen leveren.
In een alarmerende brief aan de AFM waarschuwt NVB voor de gevaren van de neerwaartse spiraal waarin de Nederlandse huizenmarkt terecht dreigt te komen. Vooral de timing en de abrupte manier waarop de hypotheekkraan momenteel wordt dichtgedraaid, is funest. ?De AFM doet dit ongetwijfeld met de beste bedoelingen, maar versterkt door haar optreden juist de problemen op de huizenmarkt. Mensen kunnen daardoor minder voor hun huis lenen. Hierdoor zakken de huizenprijzen, waardoor huiseigenaren zich armer voelen en minder geld durven uitgeven in winkels, enz.?, aldus NVB. Tegen deze achtergrond is het volgens de organisatie dan ook niet verwonderlijk dat de Nederlandse economie inmiddels qua economische groei bij de achterhoede van Europa behoort en het zelfs slechter doet dan landen als België, Italië en zelfs Spanje. De Nederlandse consument haakt massaal af, bang wat er met zijn huis gebeurt.
Toch is volgens NVB de Nederlandse huizenmarkt in beginsel gezond en is er sprake van een onnodige en gevaarlijke koudwatervrees bij de AFM. Zo is het bijvoorbeeld een volstrekte fabel dat de huizenprijzen in Nederland hoger zijn dan in de omringende landen. In veel stedelijke gebieden van Duitsland, Frankrijk en België gelden inmiddels veel hogere prijzen dan in Nederland. Bovendien stijgen de huizenprijzen daar nog steeds, terwijl zij in Nederland door het geknepen hypothekenbeleid juist dalen. Een andere hardnekkige fabel betreft de hoge hypotheekschuld in Nederland. Die zou ? 650 miljard zijn. Maar hierbij vergeet de AFM gemakshalve dat er ook woningbezit tegenover staat van zo?n ? 1.100 miljard plus nog een kapitaal van ? 200 miljard in het kader van de spaar- en beleggingshypotheken.
Het feit dat de Nederlandse huizenmarkt in beginsel gezond is, betekent echter niet dat er geen zorgen zijn. De verenigde bouwers en ontwikkelaars verwijten de AFM dat zij door haar opstelling juist de crisis verergeren. Om het tij te keren, doet NVB daarom een aantal dringende aanbevelingen. Allereerst is er meer kapitaal en meer concurrentie tussen hypotheekverstrekkers nodig, opdat de prijsdaling van huizen wordt gestopt. Ook zal de AFM de banken meer de ruimte moeten geven om maatwerkhypotheken te leveren.
Volgens NVB was 2011 voor de aangesloten leden een verloren jaar wat betreft woningverkopen. Het jaar 2012 lijkt helaas niet beter te worden, gegeven de opstelling van de AFM en de daardoor terugtrekkende beweging van de banken. De verwachting is dat er in 2012 in totaal slechts 12 duizend nieuwe koopwoningen zullen worden verkocht. In de jaren vóór de crisis was dat ongeveer vier keer zo veel.

Terugkeer naar gulden is onzinnig

Door een terugkeer naar de gulden zal de Nederlandse economie in een diep dal terechtkomen en gaan er honderdduizenden banen verloren. Dit staat in het digitale boek Leve de euro! van Willem Vermeend en journalist Ronald van Gessel.
et Engelse onderzoeksbureau Lombard Street Research, dat door Geert Wilders is ingeschakeld om de terugkeer naar de gulden te onderzoeken, zal Wilders adviseren om de euro in Nederland af te schaffen. Volgens de Engelse onderzoekers, die hun advies op 5 maart a.s. presenteren, is ons land op de langere termijn beter af met de gulden of met de zogenoemde neuro; een gezamenlijke munt met sterke Europese landen als Duitsland.
Vermeend en Van Gessel becijferen in hun boek dat de gemiddelde Nederlander veel voordeel heeft van het feit dat Nederland lid is van de Europese Unie en de eurozone; het gemiddelde voordeel bedraagt ongeveer 4000 euro per jaar. Bovendien tonen ze aan dat een herstel van de Nederlandse economie alleen mogelijk is met behulp van Europese samenwerking en behoud van de euro. Het boek bevat ook een plan van aanpak voor het kabinet Rutte voor de wijze waarop een bezuinigingspakket van 10-15 miljard euro kan worden ingevuld, en de groei van de Nederlandse economie kan worden aangejaagd.

Minister Kamp: Meer deskundigheid in besturen pensioenfondsen

Pensioenfondsen kunnen straks kiezen voor een bestuur dat uitsluitend bestaat uit deskundige externe beroepsbestuurders. Voor een aantal belangrijke besluiten heeft dat bestuur dan nog de goedkeuring nodig van werkgevers, werknemers en pensioengerechtigden. Dit staat in een wetsvoorstel van minister Kamp van Sociale Zaken en Werkgelegenheid dat vrijdag naar de Tweede Kamer is gestuurd.

Pensioenfondsen kunnen daarnaast ook kiezen voor een bestuursmodel dat uit werkgevers, werknemers en bovendien ook uit pensioengerechtigden bestaat. Kamp regelt hiermee dat – bij deze keuze – pensioengerechtigden steeds recht op een plek in het bestuur hebben (maximaal een kwart van het aantal zetels). Kamp gaat hiermee een stap verder dan het initiatiefwetsvoorstel van de Tweede Kamerleden Koşer Kaya (D66) en Blok (VVD) waarin ouderen pas na een raadpleging in het bestuur deel kunnen nemen. Aanvullend is in het wetsvoorstel bepaald dat werkgevers in dit bestuursmodel minder zetels krijgen als de pensioenpremie gemaximeerd is.
Bedrijfstakpensioenfondsen moeten straks een raad van toezicht instellen, ondernemingspensioenfondsen kunnen kiezen tussen een raad van toezicht of een visitatiecommissie.
Het wetsvoorstel past in het streven van de minister om er voor te zorgen dat deelnemers en gepensioneerden er zeker van kunnen zijn dat het bestuur van hun pensioenfonds deskundig is en belangen op evenwichtige wijze afweegt. De minister geeft hiermee ook invulling aan de aanbevelingen van de commissie Frijns over deskundigheid en risicobeheer van pensioenfondsen.
Minister Kamp stuurde eerder een voorontwerp van dit wetsvoorstel aan de Eerste en Tweede Kamer. Via een speciale website konden mensen hierop reageren. Mede naar aanleiding van deze reacties zijn wijzigingen doorgevoerd. Een voorbeeld daarvan is het recht van het bestuur om een kandidaat te weigeren als niet aan de kenniseisen wordt voldaan.

Klantbelang moet meer centraal staan bij roodstanden

De Nederlandse consument staat steeds meer rood op zijn betaalrekening. Langdurige roodstanden, die het maandelijkse inkomen veelal ver te boven gaan, zijn niet in het belang van de consument. De Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) roept de banken op om de klant meer centraal te stellen bij de wijze waarop roodstanden op betaalrekeningen aangeboden worden.
Uit door het CBS gepubliceerde cijfers blijkt dat de Nederlandse consument steeds meer rood staat op de betaalrekening. In amper 5 jaar tijd is het uitstaand saldo toegenomen met ruim EUR 2 miljard. Dit betekent een stijging van 30%. In dezelfde periode is het uitstaand saldo in de overige consumptieve leenproducten constant gebleven, rond EUR 17,4 miljard. Verontrustend is dat de consument gemiddeld steeds meer rood staat. Eind 2011 was dit EUR 3.800. Dit terwijl het maandelijkse modale netto inkomen EUR 1.800 bedraagt.
Verantwoorde kredietverlening betekent dat de lening zo veel mogelijk wordt afgestemd op hetgeen door de consument wordt gefinancierd. "Bij roodstanden is deze relatie veelal onvoldoende aanwezig; de consument blijft in de praktijk vaak structureel rood staan, terwijl de gefinancierde goederen al lang weer zijn afgeschreven", stelt Bert Reitsma, secretaris van de VFN. De VFN heeft onlangs de verstrekking van aflossingsvrije kredieten fors beperkt. "Structurele roodstanden zijn in de praktijk kredieten waarop de consument niet aflost; aanscherping van de verstrekking ervan zou bijdragen aan meer verantwoorde kredietverlening".
Het rentepercentage bij roodstanden ligt veelal op het wettelijke maximum van 16%. Gecombineerd met het structurele karakter van roodstanden betekent dit dat consumenten te lang en te veel rente betalen. "Het mes snijdt aan twee kanten als de consument de roodstand omzet naar een regulier krediet; er wordt minder lang rente betaald, en er wordt een lagere rente betaald", aldus Reitsma.

Rijkman Groenink in College Tour

Op woensdag 22 februari was in Amsterdam oud-CEO van ABN AMRO Rijkman Groenink te gast bij College Tour. Daar gaf hij zijn eerste grote televisie-interview sinds zijn vertrek bij de bank. Hoe kijkt hij terug op zijn tijd als bankier en hoe ziet hij de toekomst van het bankwezen en de eurocrisis? Klik hier en meld je aan voor de opname op woensdag 22 februari om 12:00 in De Bazel, Amsterdam!
Groenink (Den Helder, 25 augustus 1949) ziet al jong een toekomst voor zich als bankier. Hij studeert Rechten aan de Universiteit van Utrecht en volgt een master Business Administration aan de Manchester Business School.
Nadat de jonge Rijkman in 1974 bij Amro bank gaat werken, maakt hij snel carrière. Hij blijkt een scherp analytisch oog te hebben en valt op door zijn harde werken. Al snel wordt Groenink verantwoordelijk voor probleemkredieten op de afdeling 'bijzondere kredieten'. In 1988 wordt hij lid van de Raad van Bestuur van Amro bank, waar hij verantwoordelijk is voor de Divisie Nederland. Als Amro in 1990 fuseert met ABN, blijft hij lid van de Raad van Bestuur.
Groenink staat bekend als een groot charmeur en een intelligent strateeg. Binnen de bank is er een groep die hem op handen draagt, anderen hebben het niet zo op zijn soms confronterende stijl.


Uitzending: 24 februari, 20:30 uur op Nederland 3

Belgische plannen voor mobiel betaalmiddel in de ijskast

Een gezamenlijk project van Belgische banken voor een nieuw mobiel betaalmiddel met NFC technologie is in de ijskast gezet. Dat meldt Data News. Ruim een jaar geleden hebben de Belgische Federatie van de financiële sector Febelfin en toenmalig minister van Economie Vincent van Quickenborne (Open VLD) aangekondigd dat ze het elektronisch betaalverkeer in België wilden stimuleren. Dat zou gebeuren met een nieuw gezamenlijk mobiel betaalmiddel rond sms en NFC (near field communication).

Klant internetbankieren doet aangifte

Een 35-jarige inwoonster uit Kampen heeft woensdag 22 februari aangifte gedaan van hacking, diefstal van geld en vernieling van haar laptop. Zij wilde digitaal een betaling doen en had daartoe ingelogd met haar laptop op de site van haar bank. Toen zij echter ingelogd was, verscheen er een zandlopertje in beeld en liep de site van haar bank op haar laptop vast. Met haar muis kon het slachtoffer wel op ander sites komen. De site van haar bank bleef echter vast staan. Na ongeveer 1 ½ uur werd de site van de bank voor haar weer operationeel. Bij controle van haar rekening zag aangeefster, dat er een aanzienlijk bedrag van haar rekening was afgeschreven. In het contact met de bank, werd haar aangeraden geen gebruik meer te maken van haar laptop, omdat het ernstige vermoeden bestaat, dat die besmet is met een soort virus.

Beursgang beste optie voor verzekeringstak RBS

Royal Bank of Scotland plc (RBS) heeft donderdag een stap verder gezet op weg naar afsplitsing van zijn verzekeringstak, met de uitspraak van chief executive Stephen Hester dat een beursgang "de beste optie" blijft om het onderdeel af te stoten. Dat meldt RTL. In een afzonderlijk interview zei de CEO van het verzekeringsbedrijf van RBS, Paul Geddes, dat de terugkeer van het onderdeel naar operationele winst in 2011 het bedrijf in een sterke positie plaatst om te worden afgesplitst van het moederbedrijf.

Megaverlies van Dexia-bank

Spaarrentes blijven dalen

Zo snel als de spaarrentes stegen tijdens de spaarrenteoorlog van afgelopen najaar, zo snel gaan ze nu weer omlaag. Gisteren verlaagde de Bank of Scotland de rente op haar internetspaarrekening van 3,1 naar 2,95 procent. Eerder deze maand verlaagden Delta Lloyd, OHRA en LeasePlan Bank hun spaartarieven al. Ook de rentes voor kortlopende deposito’s beginnen inmiddels langzaam te dalen. “Wie zijn spaargeld dus nog wil vastzetten tegen een aantrekkelijke rente, moet snel zijn”, zegt Amanda Bulthuis van de financiële vergelijkingssite Spaarrente.nl.
Dat de variabele spaarrentes weer dalen, komt door de ECB-rente. De Europese Centrale Bank (ECB) heeft haar belangrijkste rentetarief eind vorig jaar twee maal verlaagd om banken te stimuleren geld bij haar te lenen. Momenteel bedraagt de ECB-rente 1 procent. “Hierdoor wordt het voor banken goedkoper om geld te lenen bij de ECB in plaats van het bij de spaarder te halen”, legt Bulthuis uit. “Ze hebben het geld van de spaarder minder hard nodig. Daardoor daalt de spaarrente, de prijs die banken over hebben voor spaargeld, ook.”
Twee weken geleden adviseerde Spaarrente.nl de spaarder al om het spaargeld kortlopend , bijvoorbeeld voor 1 jaar, vast te zetten. “Dit is nog steeds een aantrekkelijk alternatief”,  zegt Bulthuis. “Maar wie dit tegen een mooie rente wil doen, moet wel snel zijn. We verwachten namelijk dat ook hier de komende weken een daling gaat optreden.” ING heeft de actierente op haar 1-jaars deposito dinsdag al teruggebracht van 3,2 naar 2 procent. Eerder deze maand verlaagden ook Delta Lloyd en OHRA de depositorentes.

'DNB hoort aan pensioenpremies minimum eis te stellen'

De lage dekkingsgraad waardoor pensioenfondsen nu moeten korten op de uitkering is een gevolg van de invoering van de middelloonregeling. Dat stelt Arnoud Bosch, secretaris van de Vereniging Docenten Assurantie- en Bankleer (VDAB). Met het invoeren van de middelloonregeling voor het opbouwen van pensioenen omstreeks 2002, werd besloten het opbouwpercentage te verhogen van standaard 1,75 naar 2,25 procent. Dat was bedoeld om ervoor te zorgen dat op de pensioendatum alsnog structurele en loonschaalverhogingen zouden worden gecompenseerd.
Concreet betekent dit dat het pensioen over het middelloon verhoogd wordt van gemiddeld 70 procent naar 90 procent van het geïndexeerde middelloon. Door echter geen premieverhoging over de pensioengrondslag door te voeren, heeft het verhoogde opbouwpercentage de pensioenfondsen in problemen gebracht. De Nederlandse Bank (DNB) en de Autoriteit Financiele Markten (AFM) zouden minimum eisen moeten stellen aan de pensioenpremies van collectieve pensioenregelingen bij een vooraf bepaald pensioenopbouwpercentage, mede omdat de pensioenverplichtingen met een factor 2,25 / 1,75 ( bijna 29%) per jaar over de nieuwe aanspraken toenam na de overgang van eindloonregeling naar middelloonregeling. Omdat DNB standaard geen minimum eis aan pensioenpremies stelt, wordt op termijn de dekkingsgraad van pensioenfondsen negatief beïnvloed door de nieuwe pensioenaanspraken van deelnemers. DNB / AFM behoren dus wel een minimum eis aan de kostendekkende pensioenpremie te stellen.
Het is volgens Bosch teleurstellend en onjuist dat de DNB zich uitsluitend beperkt heeft tot haar wettelijke opgelegde taak van prudentieel toezicht. Mede omdat op termijn pensioenfondsen geraakt worden wegens de te hoge opbouwpercentage over de pensioengrondslag die ontstaan zijn na de overgang van een eindloonregeling naar de middelloonregeling. Het gevolg hiervan zal zijn dat deze pensioenfondsen op termijn worden uitgehold door geen kostendekkende premie als grondslag te nemen voor de pensioenopbouw.

Vrouwelijke ondernemers zoeken kapitaal

The Next Women organiseert een pitch event op 24 februari 2012 in het RAI Elicium, Amsterdam. De pitch events zijn bedoeld om de toegang tot financiële en professionele netwerken voor vrouwelijke ondernemers te vergroten en te versnellen en daardoor een snellere groei mogelijk te maken. Daarom ondersteunt het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie dit event, want vrouwelijke ondernemers vormen een potentieel voor groei.
Het pitch event biedt de kans aan vrouwelijke ondernemers om hun ondernemersplan te presenteren aan investeerders en experts. Tijdens deze netwerkbijeenkomst krijgen de deelnemers feedback van de investeerders en experts over hun business plan.
In een tijd waarin de economie behoefte heeft aan snelgroeiende ondernemers die banen creëren, vertegenwoordigen vrouwelijke ondernemers een veelbelovende, maar onvoldoende gebruikt groeipotentieel. Uit diverse calculaties blijkt dat als vrouwelijke ondernemers dezelfde toegang tot kapitaal hadden als mannen, er bijvoorbeeld in de VS zes miljoen banen gecreëerd zouden kunnen worden binnen vijf jaar. Uit onderzoek van Kaufman blijkt dat vrouwen onvoldoende zijn vertegenwoordigd in zakelijke netwerken, onvoldoende toegang tot kapitaal hebben en hun kansen lager evalueren.
Twaalf vrouwelijke ondernemers zullen op 24 februari 2012 gaan pitchen voor een panel van ervaren investeerders. De zaal biedt plaats voor 100 geïnteresseerden. In 2012 vinden er vijf Pitch Events plaats door het hele land. De events wordt voorts ondersteund door diverse media partijen en netwerken, zoals Business Angels Nederland, FIP Netwerk, E-Factor, Microsoft BizSpark, Astia, AllWomenonTop en Sprout. Investeerders zoals Henq Capital, Peak Capital, Triodos Bank, Van Den Ende & Deitmers en diverse informele investeerders nemen plaats in het investeerderspanel.

'Helft van de banen in de financiële sector verdwijnt'

Topeconoom Arnoud Boot voorspelt een forse krimp van het bankwezen. “In de komende tien tot vijftien jaar zie ik globaal de helft van het aantal banen verdwijnen,” zegt hij in een interview in het februarinummer van Bank- en Effectenbedrijf, een vakblad van NIBE-SVV. Deze krimp is niet perse negatief, meent Boot. “Als de sector daarna efficiënt is en weer echt faciliterend opereert, dan is dat de omvang die past bij de omvang van de Nederlandse economie.” De wetenschappelijke achtergrond van deze opvatting heeft Boot eind vorig jaar uiteengezet in Towards a Fundamental Resolution of the Euro and Banking Crisis, een uitgave van ACCF en NIBE-SVV. Het boek is te bestellen bij NIBE-SVV en kost € 20,-.
Towards a Fundamental Resolution of the Euro and Banking Crisis wil een constructieve bijdrage leveren aan het debat over de euro- en bankencrisis. Het boek, onderdeel van de reeks Topics in Finance, bestaat uit twee hoofdstukken. In het eerste hoofdstuk bespreekt Paul de Grauwe, hoogleraar Internationale economie aan de Universiteit van Leuven, de houdbaarheid van de Eurozone. Arnoud Boot, hoogleraar Ondernemingsfinanciering en financiële markten aan de UvA, analyseert in het tweede hoofdstuk de stabiliteit van het financiële systeem. Hierbij belicht hij vooral de invloed van marktprocessen op de keuzen van individuele financiële instellingen.

IJslandse straf vanwege voorkennis

Voor het eerst in de IJslandse geschiedenis is een werknemer van het Ministerie van Financiën veroordeeld tot twee jaar gevangenisstraf vanwege voorkennis. Baldur Guðlaugsson kreeg die straf al in 2011 opgelegd, maar ging in hoger beroep. Guðlaugsson verkocht zijn aandelen Landsbanki half september 2008, nadat hij begin september een vergadering van het Britse Ministerie van Financiën had bezocht. Daar kwamen de Icesave-rekeningen ter sprake. De IJslander kreeg 192 miljoen ISK voor de verkoop van de aandelen. Kort daarna stortte het IJslandse bankwezen in en werden buitenlandse tegoeden bevroren.

Rabobank traint hypotheekadviseurs

De Rabobank traint op grote schaal medewerkers om onzorgvuldigheid bij hypotheekverstrekking tegen te gaan. Dat meldt de NOS. Alle 138 aangesloten banken moeten medewerker naar het hoofdkantoor sturen, waar ze leren hoe fouten die in het verleden werden gemaakt, vermeden kunnen worden. De Rabobank werd anderhalf jaar geleden op de vingers getikt door de Autoriteit Financiële Markten.

'Consument dupe van rentebeleid hypotheekbanken'

Hoewel de geldmarktrentes al maanden dalen, gaan de variabele hypotheekrentes niet mee omlaag. 'Dit is bedrog van de consument', vindt Paul Huibers van Geld.nl. 'Als je kiest voor een variabele hypotheekrente, verwacht je dat de rente meebeweegt met de marktrente. Nu maken de banken er gewoon een verkapte rentevaste periode van.'
Het geldmarkttarief waarop de variabele rente is gebaseerd is de 3-maands Euribor. Dit tarief daalde het afgelopen half jaar met bijna 0,5 procent, van 1,61 in augustus 2011 naar 1,12 procent in februari 2012. De variabele hypotheekrentes stegen echter gewoon door en zijn alleen de afgelopen maand een klein beetje gedaald. Het afgelopen half jaar steeg dit hypotheekrentetarief met ruim 0,1 procent van 3,53 naar 3,64 procent.
'Dit is niet eerlijk ten opzichte van de consument,' vindt Huibers. 'Deze kiest juist voor een variabele rente, omdat deze meebeweegt met de Euribor. Zo kan hij profiteren in periodes van lage geldmarktrentes. Dat dit nu niet gebeurt, is eigenlijk een vorm van bedrog.'
Huibers pleit ervoor dat banken een vaste opslag rekenen bovenop de Euribor bij het vaststellen van hun variabele hypotheekrente. 'Als ze deze vaste opslag dan ook openbaar maken, is voor de consument meteen duidelijk wat voor een tarieven hij kan verwachten als de geldmarktrente daalt of stijgt.'

Ordina en Omniplan in financieel advies

Ordina en Omniplan hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten voor de ontwikkeling en levering van een geïntegreerde oplossing voor financieel advies. Dankzij deze samenwerking kunnen financieel dienstverleners hun klanten proactief adviseren over hun hypotheek en gerelateerde financiële producten - van de oriëntatiefase tot en met oversluiten. Met de samenwerking verstevigt Ordina haar positie in de markt voor financiële dienstverlening.
De oplossing bestaat uit het Enterprise Adviesplatform van Omniplan naadloos gecombineerd met de ATvance Suite van Ordina. Het geïntegreerde systeem combineert een front-, mid- en backoffice systeem met diepgaande kennis van financiële producten. In een webportal kunnen klanten eerst zelf informatie over hun hypotheek inzien, inclusief de stand van hun hypotheek, financieringsmogelijkheden en gekoppelde verzekeringen. Met deze informatie wordt de klant in staat gesteld zelfstandig en eenvoudig advies in te winnen bij de financieel dienstverlener. Het systeem biedt financieel dienstverleners echter ook de mogelijkheid om proactief klanten te adviseren wanneer de situatie hierom vraagt. Zo selecteert het systeem bijvoorbeeld automatisch die klanten waarvan de hypotheek binnenkort verlengd dient te worden en genereert het een nieuw voorstel dat uiteraard geheel op maat is aan te passen.

Floris Bannink naar Berenschot

Floris Bannink (37) is per 1 februari 2012 benoemd tot managing director van de adviesgroep Bestuurlijk-juridisch organiseren van organisatieadviesbureau Berenschot. In deze functie gaat hij zich bezighouden met het uitbouwen van de activiteiten van Berenschot op het snijvlak van bestuur en recht. Binnen de adviesgroep werkt een 15-tal experts, juristen en bestuurskundigen. Zij zoeken vanuit een bestuurlijk-juridische invalshoek oplossingen voor besturingsvraagstukken in het publieke domein, zoals samenwerkings- en governancevraagstukken. Floris Bannink is sinds 1999 in dienst bij Berenschot. Hij is opgeleid als bestuurskundige en heeft voor zijn aantreden als manager director ongeveer 13 jaar ervaring opgedaan als adviseur in de publieke sector.

Nederland aan kop met internetbankieren

Nederlanders lopen aan kop met het online bankieren. Dit blijkt uit een rapport van Comscore. In totaal zijn er 381 miljoen internetgebruikers in Europa die gemiddeld 27,5 uur per online waren in de maand december van 2011. Twee van de drie internetters in Nederland bankiert online. De nummer twee is Frankrijk en Zweden eindigt derde.

Fortisbank misleidde beleggers

Fortis, een oud-topman en voormalig financiële baas hebben beleggers misleid met onjuiste informatie over de solvabiliteit van de onderneming. Dat heeft de rechtbank in Utrecht woensdag vastgesteld. Een groep beleggers zegt dat ze schade hebben geleden. Daarover oordeelde de rechtbank echter niet. De beleggers moeten daarover nog een zogeheten schadestaatprocedure voeren. De onderneming had volgens de beleggers juiste informatie moeten geven over de verslechtering van de solvabiliteit en de rechter gaf hun daarin gelijk.
 

University Colloquium met ING-topman Jan Hommen

ING-bestuursvoorzitter Jan Hommen is op woensdag 22 februari de eerste prominente gastspreker op het nieuwe University Colloquium van de Rijksuniversiteit Groningen. Hommen verzorgt die avond een lezing over ‘The future of Banking’. Na de lezing zullen drie RUG-hoogleraren vanuit hun eigen wetenschappelijke discipline reageren op de voordracht. Alle medewerkers en studenten van de universiteit zijn van harte uitgenodigd om het University Colloquium bij te wonen en deel te nemen aan de publieksdiscussie.
Rector magnificus Elmer Sterken is enthousiast over de komst van Hommen: ‘Ik heb hem leren kennen als een denker, maar ook als iemand die openstaat voor vernieuwingen. Dat maakt de discussie met het panel en het publiek op voorhand interessant. Bovendien staat het eerste University Colloquium in het teken van een zeer actueel onderwerp. Denk bijvoorbeeld aan het huidige debat over het ontvlechten van grote bankverzekeraars. Er gaan steeds meer stemmen op om onderscheid te maken tussen nutsbankieren voor particulieren en investment banking.’
In de toekomst hoopt de universiteit twee keer per jaar een prominente spreker naar Groningen te halen. Sterken: ‘We benaderen voor het University Colloquium mensen die in het bedrijfsleven of de wetenschap een grote naam hebben opgebouwd en die binnen onze universiteit een brede interesse kunnen opwekken. Het gaat om aansprekende personen met een inspirerend verhaal. Daarbij is het nadrukkelijk de bedoeling om facultaire grenzen te doorbreken, dat vind ik zelf het aardigste van dit initiatief. In de eerste plaats is het University Colloquium bedoeld om RUG-medewerkers en studenten van verschillende faculteiten te verbinden. Het is voor iedereen een prachtige gelegenheid om nieuwe dingen te horen.

FiNBOX: de financiële inbox binnen internetbankieren

ABN AMRO, ING en Rabobank bieden klanten vanaf vandaag de mogelijkheid om eenvoudig rekeningen te ontvangen, te bewaren en te betalen binnen de eigen internetbankieromgeving. Deze nieuwe financiële inbox binnen internetbankieren heet FiNBOX. Vandaag start een massamediale campagne om klanten hiermee bekend te maken.
Zo'n 11 miljoen Nederlanders maken gebruik van internetbankieren en betalen hiermee steeds vaker hun rekeningen. Ook versturen meer en meer bedrijven, overheden en instellingen elektronisch post. Binnen FiNBOX worden deze bovengenoemde diensten heel eenvoudig gecombineerd. De klant ontvangt via FiNBOX op één plek financiële post binnen de eigen internetbankieromgeving. Bovendien is er de mogelijkheid om rekeningen te betalen. Dat gaat snel en gemakkelijk omdat alle gegevens al staan ingevuld. Via een melding binnen zijn eigen internetbankieren weet de klant dat er nieuwe post klaarstaat. Dit zorgt voor gebruiksgemak en overzicht bij de klant. De ontvangen documenten worden zeven jaar in de FiNBOX bewaard door de organisatie die het verstuurd heeft. Van de financiële post kan bovendien een kopie gemaakt worden en worden opgeslagen.
Aanmelden voor FiNBOX kan de klant eenvoudig binnen het internetbankieren van zijn eigen bank. De klant bepaalt vervolgens zelf van welke organisaties hij financiële post in zijn FiNBOX wil ontvangen. Alternatief is dat een klant zich aanmeldt via het bedrijf van wie hij financiële post wil ontvangen. De lijst met aangesloten organisaties is te vinden op www.finbox.nl. Naast bekendheid geven aan FiNBOX is het doel van de campagne om de lijst met aangesloten organisaties de komende jaren flink te laten groeien.
De komende tijd benaderen ook de aangesloten organisaties hun bestaande klanten met de vraag om over te stappen op FiNBOX. Een organisatie vraagt een klant daarbij nooit om de inloggegevens van internetbankieren, maar enkel om het bankrekeningnummer. Dit volstaat om post naar de klant te versturen. Organisaties kunnen overigens op basis van enkel een rekeningnummer geen transacties op een rekening verrichten.
Organisaties die financiële post willen versturen naar consumenten kunnen terecht bij zogenoemde 'billing service providers' die het gegevensverkeer naar de bank organiseren. Op dit moment kan dat onder meer bij Bluem, ING Invoice Services en PostNL.

Burgemeester Aboutaleb opent vernieuwd ING-kantoor

Inwoners van Rotterdam kunnen vanaf nu hun bankzaken regelen in het vernieuwde ING-kantoor aan het Stadhuisplein. Het kantoor werd dinsdag officieel geopend door burgemeester Ahmed Aboutaleb van Rotterdam. ING wil Rotterdamse inwoners en bedrijven nog beter van dienst zijn, onder meer met ruime openingstijden. Het kantoor aan het Stadhuisplein is dagelijks tot 19.00 uur, op koopavond en zaterdag geopend.
Klanten willen steeds meer zelf bepalen hoe en wanneer ze hun bankzaken regelen. Het vernieuwde kantoor in Rotterdam is daar helemaal op ingericht, zegt ING. Klanten kunnen er terecht voor al hun dagelijkse financiële zaken. Die regelen ze zelf in de zelfbedieningszone en voor persoonlijke hulp of advies kunnen ze aan de balie terecht. Uitgebreid financieel advies op het gebied van hypotheken, beleggen, pensioenen of het starten van een eigen bedrijf vindt plaats op de locatie naar keuze van de klant. Dat kan in een spreekkamer op het ING-kantoor, maar bijvoorbeeld ook bij de klant thuis.

Bedrijfsleven pal achter euro

Ondanks de nog voortdurende vertrouwenscrisis omtrent de euro als gevolg van de schuldencrisis, zijn ondernemers van landen in de eurozone nog steeds warm voorstander van de gezamenlijke munteenheid die 1 januari 2002 werd geïntroduceerd. Zelfs met de zorgelijke situatie in Griekenland willen de meeste eurozone-ondernemers na een decennium niet van de euro af. De gevoelens van heimwee naar de gulden die bij Nederlandse consumenten sterk lijken te leven, zijn niet aan hen besteed. De introductie van de euro is volgens vier van de vijf ondernemers (78%) destijds van positieve invloed geweest op hun business. Dit blijkt uit het Grant Thornton International Business Report dat onlangs onder 1.300 zakenmensen in Europa en in een aantal aangrenzende landen is gehouden.
De gunstige effecten van de euro zijn volgens de ondervraagde cfo's, managing directors, bestuursvoorzitters en kaderleden: de toename van onderlinge handel binnen muntunie (23%), het verdwijnen van wisselkoersrisico's (15%) en meer prijstransparantie (12%). Hoewel 57% van de ondervraagden als nadeel van de introductie de stijgingen in kosten en prijzen benoemt, wil 92% dat de munteenheid blijft bestaan. Het meest positief over de impact van de euro zijn Finland (90%) en België (84%), Italië is het minst enthousiast: minder dan de helft wil dat de euro overeind blijft (48%). Nederland zit met 68% bij de middelmatig positieven, net als Duitsland (79%) en Frankrijk (71%). Vrijwel alle ondervraagde Nederlandse ondernemers (98%) willen in elk geval dat Nederland de euro als munteenheid handhaaft. Alleen Finse ondernemers zijn daar nog stelliger in: 100%.
Frank Ponsioen, bestuurslid Grant Thornton: "De grootste uitdaging van het moment is het reduceren van de staatsschulden. Bij het Verdrag van Maastricht, precies 20 jaar geleden, werd bepaald dat landen bij toetreding tot de eurozone maximaal 60% van het Bruto Binnenlands Product (BBP) aan staatsschuld mochten hebben. Nederland zat in het derde kwartaal van 2011 volgens de nieuwste gegevens van Eurostat op 64,5% en het gemiddelde van de eurozone bedraagt 87,7% van het BBP. Politici moeten duidelijk het huishoudboekje op orde krijgen. Geen makkelijke opgave, omdat 'verkeerde' extra bezuinigingen de noodzakelijke en de inmiddels enigszins herstellende economische groei kunnen afremmen. In elk geval is er volgens het onderzoek brede steun vanuit het bedrijfsleven voor het voortzetten van de muntunie. De uitbreiding van de EU ligt een stuk gevoeliger. Daar zouden politici wel rekening mee moeten houden."
Eurozone, Polen en Turkije
Als het gaat om Europese integratie liggen de opinies een stuk verder uiteen. Minder dan een op de drie ondernemers (31%) wil een uitbreiding van de muntunie. De Europese landen met grote problemen daarentegen, te weten Griekenland (62%) en Spanje (53%), zien nieuwe toetreders wel zitten. De drie landen die nog als enige een AAA-rating hebben - Nederland (24%), Finland (50%) en Duitsland (40%) - zien juist liever dat bepaalde landen de eurozone verlaten. Buiten de eurozone is het beeld eveneens gevarieerd. Polen (64%) en Denemarken (62%) sluiten zich graag aan bij de eurolanden. Het Verenigd Koninkrijk (12%) en Zweden (28%) hebben daar echter vrijwel geen behoefte aan. Ondernemers uit de hard groeiende Turkse economie zouden weliswaar meer aansluiting willen bij de Europe economie (88%), toch wil slechts 32% van hen op de euro overstappen. Landen als Armenië (62%) en Georgië (86%) zien meer samenwerking met de EU beslist zitten, maar deelname aan de euro is een stuk minder gewenst (respectievelijk 28% en 18%).

Jan Kees de Jager geeft gastcollege op Erasmus Universiteit

Minister van Financiën Jan Kees de Jager geeft woensdag 15 februari 2012 een gastcollege aan studenten van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Hij spreekt over het bestrijden van de schuldencrisis en het op orde brengen van de overheidsfinanciën.
Een gastcollege door de minister van Financiën is een traditie van de opleiding Bestuurskunde van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Eerder was onder meer Wouter Bos en Gerrit Zalm te gast.
Het college van minister Jan Kees de Jager is deze keer niet alleen toegankelijk voor studenten Bestuurskunde, maar voor alle studenten en medewerkers van de universiteit. Traditiegetrouw krijgen de studenten de gelegenheid na afloop van het college de minister vragen te stellen.
Het (actuele) thema van het college is de schuldencrisis en het op orde brengen van de overheidsfinanciën. Mr. drs. Jan Kees de Jager is alumnus van de Erasmus Universiteit Rotterdam. In 1994 studeerde hij af in twee afstudeerrichtingen, namelijk sociologische economie en bedrijfseconomie. Twee jaar later slaagde hij voor zijn doctoraalexamen Nederlands recht.

NMa: kwaliteit vergelijkingssites beroerd

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) vindt de kwaliteit van de meeste vergelijkingssites voor spaarrekeningen en reisverzekeringen onder de maat. “Vergelijkingssites zijn heel nuttig voor de consument, maar dan moeten ze wel volledig, correct en transparant zijn,” benadrukt Henk Don, bestuurslid NMa, “anders heb je er nog niets aan omdat je niet weet of je de beste keuze krijgt voorgeschoteld.” De NMa adviseert consumenten om meerdere vergelijkingsites te raadplegen. Daarnaast is het raadzaam om op de website van de aanbieder van de beoogde spaarrekening of verzekering na te gaan of de informatie overeenkomt met de informatie op de vergelijkingssite.
Uit het onderzoek blijkt dat op meer dan 60 procent van de vergelijkingssites een belangrijk deel van de spaarrentes of verzekeringspremies niet klopt. Ook blijkt dat ongeveer 30 procent van de vergelijkingsites voor spaarrekeningen en driekwart van de vergelijkingssites voor reisverzekeringen te weinig producten tonen. Verder is ongeveer de helft van de vergelijkingssites niet transparant over de eigenaar en/of het verdienmodel van de vergelijkingssite. Volgens de NMa doen de sites er goed aan zich te verbeteren door meer producten te tonen, te controleren of de informatie klopt en dagelijks de prijzen van alle producten bij te werken. Een andere mogelijkheid om de kwaliteit van vergelijkingssites te verbeteren, is door het invoeren van een gedragscode. Een dergelijke code kan ook toepasbaar zijn voor vergelijkingssites in andere sectoren.
De NMa heeft de kwaliteit van 21 vergelijkingssites voor spaarrekeningen en 17 vergelijkingssites voor doorlopende reisverzekeringen beoordeeld op verschillende criteria, zoals correctheid, volledigheid en transparantie. Voor de reisverzekeringen zijn er slechts twee vergelijkingssites die op alle criteria de hoogste score halen. Voor spaarrekeningen is er geen enkele vergelijkingssite die op alle criteria de hoogste score heeft behaald.
Het onderzoek naar vergelijkingssites is uitgevoerd door de Monitor Financiële Sector (MFS). De MFS is een team binnen de NMa dat onderzoek doet naar de marktwerking op verschillende financiële markten. Vergelijkingssites kunnen consumenten helpen bij de keuze voor een financieel product en de concurrentie bevorderen tussen aanbieders van financiële aanbieders, mits de kwaliteit goed is.

Variabele spaarrentes beginnen weer te dalen

De variabele spaarrentes zijn in februari weer gaan dalen. LeasePlan Bank verlaagde de rente op haar internetspaarrekening begin deze maand van 3,15 naar 2,82 procent. Nu verlaagt OHRA de rente op haar internetspaarrekening van 2,8 naar 2,7 procent. Omdat de rentes op kortlopende spaardeposito's ondertussen wel stabiel lijken te blijven, lijkt de tijd aangebroken om uw spaargeld vast te zetten, constateert vergelijkingssite Spaarrente.nl.
Bij de kortlopende spaardeposito’s, met een looptijd van 1 tot en met 5 jaar, blijven de rentes nu nog stabiel. Op de middellange termijn worden nog inflatierisico’s voorspeld. Waardoor bij een lange looptijd de kans bestaat dat over een paar jaar de rente waar je je geld tegen hebt vastgezet, niet meer aantrekkelijk is.
De verlaging van de variabele spaarrentes valt te verklaren aan de hand van de ECB-rente. De Europese Centrale Bank (ECB) heeft haar belangrijkste rentetarief de laatste maanden van 2011 tweemaal naar beneden bijgesteld. Eerst in november van 1,5 naar 1,25 procent en vervolgens in december naar 1 procent. Hierdoor wordt het voor banken goedkoper om geld te lenen van de ECB.
De ECB zag zich genoodzaakt dit tarief te verlagen, omdat banken elkaar door de onzekerheid rondom de eurocrisis niet meer voldoende vertrouwen. Door de ECB-rente te verlagen hoopt de Europese Centrale Bank geld bij hen gaan lenen in plaats van het bij de spaarder te halen. Daarnaast neemt de ECB maatregelen om banken extra geld te verschaffen. In december konden banken inschrijven op een driejarige lening bij de ECB. Deze inschrijving verliep zo succesvol dat de Europese Centrale Bank op 29 februari van dit jaar opnieuw deze mogelijkheid aanbiedt.
Toch blijven banken vooralsnog wel een beroep doen op de spaarder. Veel banken hebben immers nog steeds een tekort aan spaargeld.

Banken doen te weinig om landroof te voorkomen

Vrijwel alle banken investeren in bedrijven die land verwerven buiten de EU en die actief zijn in risicosectoren zoals landbouw, bosbouw, biobrandstoffen. Bij landverwervingen komt het regelmatig voor dat de lokale bevolking onrechtmatig van haar land verdreven wordt. De meeste banken doen onvoldoende om dat te voorkomen. Dit blijkt uit het nieuwe praktijkonderzoek "Nederlandse bankgroepen en buitenlandse landverwerving" van de Eerlijke Bankwijzer, dat vandaag is gepubliceerd.
Het investeringsbeleid van Aegon scoort 'onvoldoende', zowel voor de eigen beleggingen als voor vermogensbeheer. ABN Amro en Friesland Bank scoren voor vermogensbeheer eveneens 'onvoldoende'. Voor kredietverstrekking scoren ABN Amro, ING en Rabobank 'matig', omdat in het beleid essentiële criteria ontbreken. Dat geldt ook voor het vermogensbeheerbeleid van ING, Rabobank, Triodos en Van Lanschot. Delta Lloyd heeft wel een goed beleid voor vermogensbeheer maar scoort toch 'matig' omdat dit onvoldoende wordt toegepast. SNS Reaal scoort een 'voldoende' voor vermogensbeheer omdat het strikte maatregelen in 2012 gaat nemen om landroof tegen te gaan. Alleen ASN Bank voert nu al goed beleid en past dit structureel toe voor zowel bankinvesteringen als vermogensbeheer en scoort daarmee 'goed'. Alle banken werkten mee aan dit onderzoek.
Projectleider Eerlijke Bankwijzer Peter Ras: "Landverwerving in ontwikkelingslanden neemt enorm toe en het aantal gevallen van landroof helaas ook. Voor veel banken is dit nieuw terrein en dat zie je terug in de lage scores. Door landroof worden duizenden mensen van hun land verjaagd en beroofd van hun inkomsten. Banken zouden iedere medeverantwoordelijkheid moeten voorkomen. Daarom is ons advies: Scherp je beleid dit jaar nog aan, pas dit toe en wees er transparant over."
Opkoop of huur van land door buitenlandse overheden, bedrijven en financiële instellingen van vruchtbare grond neemt in ontwikkelingslanden de laatste jaren in hoog tempo toe omdat dit -in tijden van financieel-economische crisis- economisch gezien 'veilige' investeringen zouden betreffen. De International Land Coalition, een coalitie van maatschappelijke organisaties, onderzoeksinstellingen en overheden inclusief Nederland, meldde in december 2011 dat 200 miljoen hectare land sinds 2001 is aangekocht door bedrijven en overheden. Dit is een gebied acht keer zo groot als het Verenigd Koninkrijk. Als de lokale bevolking onrechtmatig van haar land wordt gezet, verliezen boeren hun bron van voedsel en inkomsten. Investeringen in de landbouw- en bosbouwsector in ontwikkelingslanden kunnen bijdragen aan ontwikkeling, mits banken goed beleid voeren ter voorkoming van landconflicten, gedwongen huisuitzettingen en andere ernstige schendingen van mensenrechten. Dit is nu nog onvoldoende het geval.
De Eerlijke Bankwijzer doet bankgroepen concrete aanbevelingen tot aanscherping van beleid. De Eerlijke Bankwijzer vindt het onacceptabel dat veel banken hun beleid niet publiceren en/of niet voldoen aan internationale transparantie-richtlijnen, ook niet ten aanzien van investeringen in landverwervende bedrijven.

ASN Bank kiest voor volledige verduurzaming van nieuwe locatie

De ASN Bank verhuist op 31 maart naar een volledig duurzaam gerenoveerd kantoorgebouw aan de Bezuidenhoutseweg in Den Haag De bank kiest vanuit haar duurzame missie voor de koop en renovatie van een bestaand, leegstaand kantoorgebouw in plaats van nieuwbouw.
"Door zo'n pand helemaal duurzaam te verbouwen kan het weer decennia mee. Hergebruik van bestaande bouw is ook veel meer maatschappelijk verantwoord dan een nieuw pand laten bouwen," aldus Joyce van der Est, adjunct-directeur van de ASN Bank. "In Nederland staat momenteel een enorm aantal grote kantoorgebouwen leeg. Bedrijven en overheidsinstellingen kiezen te gemakkelijk voor nieuwbouw. Met alle negatieve effecten op het milieu en de openbare ruimte van dien."
Bij de renovatie heeft de ASN Bank hoge criteria gesteld om de duurzame verbouwing te realiseren. Alle leveranciers en bedrijven die bij het bouwproces waren betrokken, zijn getoetst aan de duurzaamheidscriteria van de bank. De bank koos ook zoveel mogelijk voor aannemers uit de buurt van Den Haag. "Wij wilden voorkomen dat werknemers van bouwbedrijven van heinde en verre met busjes moesten komen. Daarom komen ook de leveranciers van materialen en inrichting uit Den Haag of omgeving," aldus Van der Est. Alle bedrijven met wie de ASN Bank samenwerkte bij de verbouwing, zoals Tagis Bouw, Ideal Projects, Gispen en Van Gansewinkel, zijn geselecteerd op hun visie en betrokkenheid bij duurzaamheid.
Hergebruik van veel bouwmateriaal en de aanschaf van gebruikt kantoormeubilair was een belangrijk uitgangspunt bij de verbouwing. Ook was er veel aandacht voor energiebesparing. De hele gevel van het nieuwe pand is naar buiten gezet en goed geïsoleerd. Dat heeft ervoor gezorgd dat de 'koudebrug' tussen gevel en binnenruimte is verdwenen. Dankzij de renovatie gaat het nieuwe gebouw van energielabel G naar B. In de toekomst is energielabel A haalbaar als de bank de aangevraagde vergunning voor warmte-koudeopslag (wko) krijgt. Het pand is nu aangesloten op de stadsverwarming. De ASN Bank heeft besloten de levensduur van deze installatie uit te dienen voordat zij overstapt op wko.
Bij de inrichting van het pand zijn duurzame materialen toegepast. Zo is het tapijt gemaakt van hergebruikte tapijten en kunststof. Ook is het pand voorzien van bamboevloeren en groene wanden om het binnenklimaat te verbeteren. Er wordt zoveel mogelijk gebruikgemaakt van daglicht. "We hebben een onbenut, leeg pand weer tot leven gebracht en een zinvolle bestemming gegeven. Daarbij gaan de sociale, ecologische en economische voordelen hand in hand. Dat past volledig in de stijl en missie van ASN Bank," aldus Van der Est.

Kamer van Koophandel helpt ondernemers actief met microfinanciering

De Kamer van Koophandel in Amersfoort gaat bedrijven helpen met microfinanciering. Microfinanciering is een combinatie van kleine kredieten tot € 50.000 en gerichte coaching. “Het mooie van microfinanciering is dat ondernemers die voor een ‘klein’ krediet niet terecht kunnen bij de bank, toch geholpen worden en zo de mogelijkheid krijgen om succesvol te starten”, aldus Freddie Kesteloo, ondernemersadviseur bij de Kamer Van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland. “Wij helpen ondernemers bij de aanvraag van microfinanciering. Wij zijn de verbindende schakel in de aanvraag en helpen bij de voorbereiding en eventueel met het ondernemersplan. Ondernemers sturen zelf hun aanvraag naar Qredits. Qredits beoordeelt de aanvraag en verstrekt ook het geld. Als Qredits een aanvraag heeft goedgekeurd, komen wij weer om de hoek kijken. Met ons coachingsprogramma IkStartSmart begeleiden wij starters daarna bij hun onderneming.”
De Kamer van Koophandel en Qredits zijn beide partners in Ondernemersplaza. Ondernemersplaza is de nieuwe ontmoetingsplek voor ondernemers in de regio Amersfoort en gevestigd in het pand van de Kamer van Koophandel in Amersfoort, Printerweg 6. Vanaf heden biedt Ondernemersplaza nu dus ook een Microfinancieringspunt. In de maand april houden de KvK en Qredits elke week op dinsdag van 10.00 -13.00 uur een inloopspreekuur over Microfinanciering. Ondernemers uit de regio Amersfoort zijn welkom met al hun vragen over microfinanciering en het coachingstraject.

VEB dagvaardt Deloitte in Ahold zaak

De VEB heeft accountantsmaatschap Deloitte en 178 individuele maten gedagvaard vanwege het ten onrechte afgeven van goedkeurende verklaringen op de jaarrekeningen van Ahold.
Het betreft hier de jaren voorafgaand aan de boekhoudfraude in 2003. De accountants van Deloitte zijn daardoor mede aansprakelijk voor de schade die beleggers in de Ahold fraudezaak hebben geleden. De VEB wil dit niet ongestraft laten.
Het College van Beroep voor het Bedrijfsleven (CBB) berispte Deloitte accountant John van den Dries al in 2008 voor de gebrekkige controle bij Ahold.
Het CBB kwam in deze tuchtprocedure tot het eindoordeel dat ‘de accountant ernstig is tekortgeschoten en blijk heeft gegeven van een grote mate van passiviteit ten opzichte van wat hem werd aangeleverd'.

'Minister moet ingrijpen bij banken'

Om de risico's van onze grote banken af te dekken, moeten nutsdeel en zakenbankdeel worden gesplitst of moet de kapitaalbuffer 20 procent zijn. Dat betoogt econoom Rens van Tilburg in de Volkskrant. 'Bankieren is naar zijn aard een risicovol vak. Het hebben van heel grote banken betekent dan ook dat we blootstaan aan heel grote risico's. Zo noopte ING's niet bijster spannende Amerikaanse spaarbank de Nederlandse overheid tot een garantstelling van 20 miljard op een berg rommelhypotheken.'
En als we nu de bakens niet verzetten, komt het er volgens Van Tilburg niet meer van. Spijt zullen we daar pas van hebben na de volgende boom en bijbehorende bust. 'De geschiedenis leert dat alleen in crisistijd de benodigde stabiliteit bevorderende ingrepen kunnen worden gepleegd. Om de wankele kredietverlening nu niet verder in gevaar te brengen kan aan lange overgangstermijnen worden gedacht.'

DNB: financiële transactietaks onwenselijk

Het invoeren van een Europese financiële transactietaks (FTT) is onwenselijk. Dat stelt DNB. Het is twijfelachtig of verstorend marktgedrag erdoor wordt ontmoedigd. Het voorstel leidt bovendien tot lagere groei. DNB schat de kosten van de FTT voor Nederlandse banken, pensioenfondsen en verzekeraars op EUR 4 miljard per jaar.

De Europese Commissie (EC) heeft eind september 2011 een voorstel gelanceerd voor invoering van een financiële transactietaks (FTT) in de Europese Unie. De FTT wordt geheven over aan- en verkoop van vrijwel alle waardepapieren, waaronder aandelen, schuldpapier en derivaten. Het tarief voor aandelen en schuldpapier bedraagt 0,1% en voor derivaten 0,01%.
De EC beoogt met de FTT risicovolle vormen van handel (zoals speculatie) te ontmoedigen en de financiële sector een bijdrage te laten leveren aan de kosten van de crisis. Het is echter twijfelachtig of het voorstel inderdaad deze doelen bereikt, terwijl de negatieve impact op de economie zeker is. Nederland ondervindt relatief veel hinder van een FTT door haar grote financiële sector, waaronder pensioenfondsen. De negatieve effecten voor economische groei en arbitrage zijn bovendien hoger als de belasting niet wereldwijd wordt ingevoerd. Het invoeren van een FTT zoals voorgesteld door de EC is om deze redenen onwenselijk.
Het is de vraag of de FTT effectief is in het tegengaan van speculatie en ander ongewenst marktgedrag en daarmee bijdraagt aan financiële stabiliteit. Een FTT kan bijvoorbeeld wel bepaalde arbitragehandel zoals high frequency trading terugdringen, maar handelshuizen kunnen ook hun activiteiten verplaatsen of juist meer risico nemen. Het hanteren van een meer risicovolle handelsstrategie om de marges op peil te houden, staat haaks op de doelstellingen van het EC voorstel. Welke van deze twee mogelijke effecten de overhand krijgt, is niet te voorspellen. Daarbij is het onzeker of een FTT effectief bijdraagt aan het terugdringen van volatiliteit in de markten; één van de vaak genoemde voordelen van een FTT.
Het ontwerp van de EC kent bovendien de nodige vraagtekens. Het lagere tarief op derivaten ten opzichte van aandelen lokt mogelijk arbitrage en intransparante financiële innovatie uit. Ook is nog onduidelijk wat het tarief wordt per transactie. Tussenpartijen in een transactie worden namelijk ook belast, hetgeen een ‘watervaleffect’ teweeg kan brengen en het tarief doet verveelvoudigen. Ook zal de FTT implicaties hebben voor bijvoorbeeld de repo-markt, momenteel een belangrijke bron voor korte-termijnfinanciering voor banken. Kortom, harde bewijzen dat de FTT per saldo een stabiliserende werking heeft, ontbreken.
Nederland heeft een relatief grote financiële sector en draagt aldus relatief veel bij aan de door de EC geschatte opbrengst van EUR 57 miljard. De FTT maakt geen onderscheid tussen speculatief en normaal marktgedrag, waarbij een groot deel van dit bedrag wordt opgebracht door banken en pensioenfondsen. Uit eerste ramingen van DNB blijkt dat de belasting Nederlandse banken, pensioenfondsen en verzekeraars jaarlijks ongeveer EUR 4,0 miljard gaat kosten. Hiervan komt ongeveer EUR 2,0 miljard ten laste van banken, EUR 1,7 miljard van pensioenfondsen en EUR 0,3 miljard van verzekeraars. De heffing bij banken grijpt voornamelijk aan bij de handel in aandelen en schuldpapier, terwijl pensioenfondsen relatief veel derivatencontracten afsluiten. De totale opbrengst van de FTT in Nederland zal hoger zijn, gezien de impact op andere sectoren die niet zijn meegenomen in de berekening (zoals beleggingsondernemingen).

DNB tegen splitsing banken

De Nederlandsche Bank is tegen een splitsing van banken in nutsbanken en zakenbanken. Dat meldt de NOS. De splitsing van banken is een van de aanbevelingen van commissie-De Wit, die naar aanleiding van de kredietcrisis het financiële stelsel onderzocht. In het geval van een scheiding zouden huishoudens en kleine bedrijven niet getroffen worden als er met het risicovollere zakengedeelte van de bank iets mis gaat. Jan Sijbrand, directeur toezicht van DNB, denkt dat een splitsing in sommige landen wel kan werken, maar voor een "handelsnatie als Nederland" vindt hij de maatregel ongeschikt.

IJsland verdeeld over aanpakken premier Haarde

IJsland is verdeeld over de vraag of de vervolging van oud-premier Geir H. Haarde moet worden voortgezet. Haarde wordt mede verantwoordelijk geacht voor de bankencrisis van 2008, die onder meer resulteerde in de val van de Icesave bank. Het IJslandse parlement wilde dat Haarde berecht werd. De Onafhankelijke Partij heeft echter voorgesteld om de vervolging te stoppen. Volgens een nieuwe Gallup poll wil 52 procent van de IJslanders dat de rechtszaak wordt voortgezet, terwijl 48 procent dat niet noodzakelijk vindt. Tot de voorstanders behoren vooral mensen met een meer dan gemiddeld inkomen.

Geldezel blijft in incidentenregister

Een klant van ING die zijn rekening ter beschikking heeft gesteld voor frauduleuze handelingen, hoeft van de rechtbank niet uit het incidentenregister te worden verwijderd. De rekeninghouder had vanaf september 2005 een betaalrekening bij de Postbank. In mei 2011 constateerde (rechtsopvolger) ING Bank verdachte transacties. Zo werd via internetbankieren een bedrag van 1750 euro vanaf een ander ING rekeningnummer overgemaakt. Kort voor die overboeking werd de rekening veelvuldig gecontroleerd, maar pogingen om het geld op te nemen mislukten door te weinig saldo. Later werd het bedrag alsnog afgeboekt via de betaalpas bij verschillende geldautomaten.

Eerste resultaten proef met verzekeringsmeldingen veelbelovend

Bij schade aan of vermissing van bijvoorbeeld een (ski)bril of digitale camera volstaat sinds 1 juli 2011 een melding via een (digitaal) formulier bij de politie in de regio Rotterdam-Rijnmond. Hiermee kan de burger gemakkelijker en sneller zijn zaak bij de verzekering melden. Gedurende een proef van het Verbond van Verzekeraars en de politie Rotterdam-Rijnmond van een jaar in de regio Rotterdam-Rijnmond is aangifte in dit soort verzekerings-technische gevallen niet meer nodig.
Inmiddels loopt de proef een halfjaar en hebben ruim duizend mensen gebruikgemaakt van deze mogelijkheid. Het gaat hierbij om meldingen van vermiste camera’s, sieraden, mobiele telefoons, tot schade aan voertuigen, waarbij de veroorzaker onbekend is gebleven. De burger kan heel makkelijk melding doen via de website www.politie-rotterdam-rijnmond.nl. De verzekeringsmaatschappij accepteert dit formulier als alternatief voor de eerder verplichte aangifte. Ook voor een melding geldt overigens dat deze naar waarheid moet worden ingevuld. Net als het doen van een valse aangifte is ook een valse melding strafbaar. Mocht de verzekeraar de melding niet vertrouwen of bijvoorbeeld fraude vermoeden, dan deelt de politie beschikbare informatie met de betreffende verzekeraar. Indien er een misdrijf is gepleegd, bijvoorbeeld diefstal of beroving met geweld, wordt uiteraard de normale strafrechtelijke aangifte opgenomen.
Burgers in de politieregio Rotterdam-Rijnmond reageren enthousiast op het gebruik van het Meldingsformulier Verzekeringsmaatschappij. Uit hun reacties bleek dat het formulier eenvoudig in te vullen is. Ook zijn ze tevreden over de snelheid waarmee de politie reageert en het formulier terugstuurt en de acceptatie van de formulieren door de verzekeraars. Dankzij de feedback van burgers is de informatie op de website hier en daar verder verduidelijkt.
De proef helpt politie en verzekeraars om het criminaliteitsbeeld aan te scherpen, omdat uit eerder onderzoek bleek dat 29 procent van de aangiften verzekeringstechnisch van aard zijn. In de meeste gevallen gaat het niet om een misdrijf, maar bijvoorbeeld om verlies of niet opzettelijke zaaksbeschadiging (‘bal door de ruit’ of ‘aanrijding door gladheid’). Ook is de pilot bedoeld om de administratieve lasten bij politie en verzekeraars te verminderen, de dienstbaarheid in de richting van de burger te verbeteren en verzekeringsfraude aan te pakken. Afhankelijk van de resultaten van de pilot, die tot 1 juli 2012 loopt, zal worden bekeken of deze aanpak landelijk ingevoerd gaat worden.

Online prognosesoftware voor MKB

MKB-kredietcoach heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Finan voor het gebruik van de online prognosesoftware. Met behulp van de online toepassing van Finan kan de MKB-kredietcoach samen met de ondernemer onder meer een liquiditeitsbegroting voor de komende twaalf maanden te maken. Daarnaast kan de ondernemer zelf scenario’s opstellen en doorekenen aan de hand van een aantal eenvoudig in te stellen variabelen zoals: investeringen, aflossingen, omzetfluctuaties en het betaalgedrag van debiteuren. Met behulp van deze liquiditeitsbegroting kan de MKB-ondernemer een goed onderbouwde  financieringsaanvraag bij een bank aanleveren. Hierdoor krijgt hij sneller een ‘ja’ krijgt op zijn aanvraag. Daarnaast geeft de prognosesoftware van Finan de ondernemer inzicht in de maatregelen die hij zelf kan nemen om op de kosten van zijn financiering te besparen.
Een belangrijk onderdeel van de prognosesoftware is de ‘5 minuten’ prognose. Hierdoor kan de MKB-ondernemer binnen vijf minuten zien of zijn financieringsaanvraag het ‘haalt’ bij de bank of dat er wijzigingen in het ondernemingsplan nodig zijn.

Delta Lloyd adviseert via app

Delta Lloyd heeft de Now App ontwikkeld. Die zegt ‘relevante financiële informatie en tips om slimmer met geldzaken om te gaan’ te bieden. De 100 kritische vragen en antwoorden moeten consumenten financieel wijzer maken zodat ze met meer verstand van zaken tegenover een adviseur zitten en betere keuzes kunnen maken. Alle informatie in de Now App is onafhankelijk en verwijst dus niet specifiek naar Delta Lloyd producten.

Online financiële dienstverlener MoneYou op Facebook

MoneYou is nu ook actief op Facebook. De financiële doe-het-zelver kan via Facebook papierloos een spaarrekening aanvragen, spaargeld overmaken en het spaarsaldo bekijken. Het bedrijf, onderdeel van ABN AMRO, wil aanwezig zijn waar de moderne consument zich bevindt, aldus Koos van der Veen, commercieel directeur. Omdat het traditionele sparen aan het veranderen is, werden doelsparen, mobiel sparen en social media al eens geïntegreerd in een spaarapplicatie op alle belangrijke mobiele platformen.

Flitskredieten blijven consument duperen

Ondanks verschillende Kamervragen en toezeggingen omtrent de aanpak van flitskredieten hebben de betreffende aanbieders nog steeds vrij spel. De Nederlandse consument wordt nog immer overspoeld met aanbieders die kwetsbare groepen duperen met kortlopende leningen met kostenpercentages van een paar honderd procent op jaarbasis. De VFN roept de toezichthouder AFM op om krachtig handhavend op te treden.
Vanaf de introductie in Nederland van de zogenaamde flitskredieten in 2007, zijn met grote regelmaat Kamervragen gesteld over het verwerpelijke karakter van de betreffende leningen.
Tot juni 2011 vielen de flitskredieten nog niet onder het financiële toezicht. "Na aanpassing van de Nederlandse wetgeving zijn er geen belemmeringen meer om op te treden tegen aanbieders van flitskrediet, het wordt nu eindelijk tijd voor handhavende maatregelen door de toezichthouder" stelt Bert Reitsma, secretaris van de VFN.
Aanbieders van flitskredieten voeren onvoldoende kredietwaardigheidstoetsing uit. Dit betekent dat kredieten kunnen worden verleend aan consumenten die zich al in een problematische schuldpositie bevinden. Daarnaast zijn de kosten van flitskredieten exorbitant hoog. Daar waar de wet een maximale kredietvergoeding voorschrijft van 16% bedragen de kosten van een flitskrediet op jaarbasis al snel 300%.
Aanbieders van flitskredieten lijken de bepaling ten aanzien van de wettelijke maximale kredietvergoeding te omzeilen door de kosten die aan het krediet zijn verbonden niet als rente te typeren. De aanbieder brengt dan kosten in rekening voor een verzekeringsadvies of voor een spoedoverboeking.
Een relatief nieuwe vorm van flitskrediet is die waarbij de consument een deel van zijn toekomstige salaris "verkoopt" aan de aanbieder om nu al geld te krijgen.
"Als de consument nu de beschikking krijgt over geld dat in de toekomst terugbetaald moet worden is simpelweg sprake van een krediet, hoe je het verder ook noemt. Dat betekent dat maximaal 16% kredietvergoeding en een gedegen kredietwaardigheidstoetsing voor alle aanbieders dienen te gelden" zegt Bert Reitsma.

RIALTO introduceert gezinsrechtsbijstandverzekering

Met ingang van 1 februari 2012 introduceert Rialto Verzekeringen een gezinsrechtsbijstandverzekering. Deze verzekering geeft verzekerden het recht op juridische bijstand bij een aantal specifieke geschillen. Bijvoorbeeld om geschillen met de werkgever, een leverancier van goederen of diensten of met de verhuurder van de woning. Naast actieve rechtsbijstand dekt de verzekering ook de proceskosten. Hieronder vallen ook de sterk gestegen griffie kosten. De uitvoering van deze verzekering wordt verzorgd door SRK Rechtsbijstand (Stichting Schaderegelingskantoor voor Rechtsbijstandverzekering).
De Rialto Gezinsrechtsbijstandverzekering richt zich op consumenten die door andere aanbieders van rechtsbijstandsverzekeringen niet op de normale marktcondities worden geaccepteerd. Dit kan te maken hebben met een bovenmatig gebruik van een eerdere rechtsbijstandverzekering door de verzekerde. Of omdat de aanvraag door een reguliere maatschappij niet wordt geaccepteerd, omdat de verzekerde onjuiste informatie heeft verstrekt rondom bijvoorbeeld schademeldingen.
"Een rechtsbijstandverzekering is geen luxe product meer", aldus Huub Flipsen, Manager marketing & PR."De rechtshulp die de overheid financiert voor consumenten met lagere inkomens is in de afgelopen jaren alleen maar minder geworden. Daarnaast kampen veel organisaties die in het verleden hun achterban juridisch bijstonden, met bezuinigingen. Hierdoor wordt de praktische ondersteuning minder. Ook de verhoging van de griffierechten hakt er fors in. Veel Nederlanders beseffen niet dat als zij gedagvaard worden voor bijvoorbeeld een schade die zij aan iemand toegebracht hebben, zij niet alleen de griffierechten voor de eisende partij moeten betalen maar ook die van zichzelf. Is het belang meer dan 25.000 euro dan bedragen de griffierechten die de gedaagde direct moet betalen 821 euro. Betaalt de consument dit bedrag niet dan zal de rechter geen rekening houden met het verweer van de gedaagde. In de praktijk betekent dit dat de rechter de vordering van de eiser zal toewijzen. In het vonnis wordt de gedaagde consument dan alsnog veroordeeld om de griffierechten te betalen.
Alleen al die dreiging van de griffierechten betekent voor steeds meer consumenten dat zij bij een geschil "het er maar bij laten zitten". Juridisch gelijk hebben en juridisch gelijk krijgen wordt in toenemende mate bepaald door de financiële draagkracht van de consument. Een goede rechtsbijstandverzekering beschermt de consument tegen de situatie dat hij wel gelijk heeft maar geen geld heeft om zijn gelijk ook te halen. Als Rialto Verzekeringen vinden wij dat ook consumenten "met een verleden" de mogelijkheid moeten hebben om op te komen voor hun juridisch gelijk".