Storingen en beschikbaarheid internet bankieren makkelijk te vinden
Sinds kort heeft ABN AMRO een speciale pagina op haar website waarop klanten kunnen zien of er storingen zijn in de systemen van de bank. Op deze pagina zijn tevens de beschikbaarheidspercentages van Internet Bankieren te zien. In het tweede kwartaal van 2014 was internet bankieren bij ABN AMRO 99,72% beschikbaar.
ABN AMRO meet 24 uur per dag, 7 dagen per week de beschikbaarheid van haar systemen. Het beschikbaarheidspercentage dat hier uitkomt, wordt aan de hand van een aantal zaken berekend. Hierbij wegen functies zoals inloggen, saldo opvragen en overboeken zwaarder, omdat deze door klanten vaker gebruikt worden.
De pagina is hier te vinden. De komende tijd zal ABN AMRO de informatie verder uitbreiden. Zo komt er specifieke informatie per functionaliteit (Internet Bankieren, Mobiel Bankieren en iDeal).
ABN AMRO meet 24 uur per dag, 7 dagen per week de beschikbaarheid van haar systemen. Het beschikbaarheidspercentage dat hier uitkomt, wordt aan de hand van een aantal zaken berekend. Hierbij wegen functies zoals inloggen, saldo opvragen en overboeken zwaarder, omdat deze door klanten vaker gebruikt worden.
De pagina is hier te vinden. De komende tijd zal ABN AMRO de informatie verder uitbreiden. Zo komt er specifieke informatie per functionaliteit (Internet Bankieren, Mobiel Bankieren en iDeal).
Geen opmerkingen:
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.