ING gaat enveloppen voor overschrijvingskaarten toesturen tegen porto- en handlingskosten

ING gaat per ingang van 1 januari 2016 de enveloppen voor het verzenden van acceptgiro’s en overschrijvingskaarten naar het huisadres van de klanten sturen in plaats van via de kantoren verstrekken. Klanten kunnen de enveloppen eenvoudig bestellen tegen porto-en handlingskosten.

ING ziet dat het gebruik van enveloppen elk jaar met 15% afneemt en dat klanten steeds meer gaan internetbankieren. Daarom kiest ING nu voor een centrale uitgifte van de enveloppen. Klanten kunnen een setje enveloppen bestellen op ing.nl zonder in te hoeven loggen. Ze kunnen ook de telefonische bestellijn gebruiken tegen lokaal tarief. De porto- en handlingskosten bedragen 2,50 euro per setje van 20 enveloppen. De enveloppen zelf zijn gratis en zijn reeds gefrankeerd. Gemiddeld doet een klant 2 jaar met een setje van 20 enveloppen.