Klant worden via een 'selfie'

Vanaf nu is het mogelijk via een smartphone klant te worden bij ABN AMRO. Voor identificatie vraagt de bank om foto’s van het identiteitsbewijs, een portretfoto – een zogenoemde ‘selfie’- en een betaling via iDEAL van €0,01. ABN AMRO is de eerste grootbank in Nederland waarbij klant worden via een selfie mogelijk is.

ABN AMRO heeft deze methode de afgelopen tijd samen met klanten getest binnen het Usability Lab van de bank en een pilot gedaan op zes ABN AMRO kantoren in Nederland. De bank blijft investeren in innovatieve manieren om klanten sneller en beter te bedienen.

De Mobiel Bankieren App wordt inmiddels 57 miljoen keer per maand gebruikt. Sinds september 2015 zijn ook creditcard gegevens beschikbaar via de app.