Prijsmodel bunq lokt kritiek uit

Het nieuwe prijsmodel van Bunq is bij een deel van de klanten slecht gevallen. De mobile only bank kondigde gisteren een grote verandering aan: er komt een totaalpakket van 7,99 euro per maand. Daarvoor krijgen klanten een pinpas, twee debit Mastercards, mobiel betalen via de Android-app en de Bunq-rekening. Andere banken rekenen voor een soortgelijk pakket rond de 45 euro per jaar.

Ook klanten die voorheen 1 euro per maand voor een Bunq-rekening en betaalpas betaalden, worden gedwongen om het nieuwe abonnement te nemen zodra zij iets aan hun account willen aanpassen.

Het nieuwe pakket voor zakelijke gebruikers, die 9,99 euro per maand kost, heeft ook kritiek uitgelokt.

Maar een 'klein deel' van de klanten van Bunq is niet tevreden met het nieuwe prijsmodel, zegt oprichter Ali Niknam tegen RTL Z.