Banken gaat mensen met schulden doorverwijzen

Banken gaan klanten die geregeld rood staan doorverwijzen naar verschillende soorten schuldhulpverlening, om te voorkomen dat ze probleemschulden krijgen.

In Nederland kampen 1,4 miljoen huishoudens met risicovolle of problematische schulden. Circa 2,3 miljoen Nederlandse huishoudens hebben zelfs structurele betalingsachterstanden bij de woningcorporatie, het energiebedrijf of de zorgverzekering.

Banken signaleren problemen door teruglopend spaargeld of vaak rood staan, en geven mensen een seintje en verwijzen ze door naar de site Geldfit. Via Geldfit kun je met iemand chatten, bellen of mailen over je geldproblemen.