Belgische app ING levert veel problemen op

ING lanceerde in december voor de Belgische markt een nieuwe mobiele app. De bank migreert geleidelijk klanten van de oude naar de nieuwe mobiele app, maar die draait een half jaar na de lancering nog steeds vierkant, zo meldt Datanews.

In gebruikersreviews voor zowel iOS als Android wordt de nieuwe versie met de grond gelijk gemaakt. Honderden gebruikers klagen dat de app minder functies aanbiedt, maar ook dat verschillende zaken niet of slecht werken.

In februari meldde De Tijd al dat de nieuwe app zo slecht was dat klanten de oude app wilden behouden. Vandaag kan dat niet meer, wie wordt gemigreerd heeft enkel nog de nieuwe app.