Banken voortvarend met vergoeding van spoofing gedupeerden

ING gaat voortvarend te werk met de compensatie van klanten die het slachtoffer zijn geworden van spoofing, zo blijkt uit navraag van Kassa.  

Van de 564 ING-gedupeerden die zich bij GIBO meldden, zijn 127 mensen vergoed. ABN Amro, met 160 gedupeerden bij GIBO, is minder snel en heeft op dit moment vier klanten vergoed. En van de 30 gedupeerden van de Volksbank hebben 24 mensen hun geld terug.

ING geeft aan inmiddels 30 procent van de gedupeerde klanten vergoed te hebben en verwacht voor half februari alle gedupeerden klanten die binnen het coulancekader vallen gecompenseerd te hebben.

ABN Amro denkt over een of twee maanden alle slachtoffers volgens de afspraken te hebben gecompenseerd en geeft aan momenteel bij sommige klanten opnieuw hun proces-verbaal op te vragen als dit niet in hun centrale terecht is gekomen of niet duidelijk was.