ABN mag rekening met internetbankieren bij krediet verplichten

ABN Amro mag klanten die een krediet bij de bank hebben verplichten om gebruik te maken van een betaalrekening met internetbankieren. Er hoeft geen fysieke kredietpas aangeboden te worden. Dat is het oordeel van het financiële klachteninstituut Kifid.

In februari van dit jaar besloot ABN Amro om de kredietpas vanwege de overstap op een ander administratiesysteem te laten vervallen.

Twee klanten van de bank maakten hier bezwaar tegen. Ze zijn het niet eens met beleidswijziging van de bank en willen dat ze zonder gebruik te maken van internetbankieren geld op kunnen nemen.

In het verweer stelt de bank onder andere dat het opnemen van bedragen van de kredietrekening via internetbankieren veiliger is dan in de oude situatie.