Hoekstra gaat banken nogmaals wijzen op vergoeden spoofing

Demissionair minister Hoekstra van Financiën gaat banken nogmaals wijzen op het zo ruimhartig mogelijk compenseren van klanten die het slachtoffer van spoofing zijn geworden. Dat laat de bewindsman weten op vragen van de SP.

De schade door spoofing, ook aangeduid als bankhelpdeskfraude, stijgt dit jaar waarschijnlijk naar een nieuw record.

Bij spoofing wordt het telefoonnummer van de bank getoond. Slachtoffers krijgen te horen dat ze vanwege fraude geld moeten overmaken op een kluisrekening van de bank.

Eind vorig jaar besloten de banken na overleg met minister Hoekstra om slachtoffers met terugwerkende kracht te vergoeden.

De minister laat daarop weten dat banken inmiddels toetsingscriteria hebben opgesteld voor het vergoeden van spoofingslachtoffers.