Nog dit jaar volledige dienstenaanbod ABN digitaal

Vanaf het derde kwartaal zal ABN zijn volledige dienstenaanbod op afstand aanbieden, inclusief pasloos geld opnemen en de mogelijkheid om digitaal een rekening te openen. Dat maakte CEO Robert Swaak vanochtend bekend bij de presentatie van de jaarcijfers.

‘Nu klanten steeds meer overstappen op digitaal, optimaliseren we het kantorennetwerk verder in lijn met het gedrag van de klant,’ aldus Swaak.

De bank verdubbelt wel het aantal financiële zorgcoaches voor (oudere) klanten die ondersteuning nodig hebben.