AFM beboet Crédit Agricole Consumer Finance Nederland

 

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 24 februari 2022 een bestuurlijke boete van 425.000 euro opgelegd aan Crédit Agricole Consumer Finance Nederland B.V. (CACF NL). Negen dochterondernemingen van CACF NL – aanbieders van doorlopend krediet – hebben bij de inrichting van hun bedrijfsvoering geen beheerste en integere uitoefening van hun bedrijf kunnen waarborgden.

Dit bleek uit de manier waarop zij rentewijzigingen van april 2018 (vooral verhogingen) op hun doorlopend kredietportefeuilles voorbereidden en doorvoerden. Zo schoot het vastgelegde beleid tekort en bleek de besluitvorming op punten onzorgvuldig. De rentewijzigingen werden bijvoorbeeld niet adequaat cijfermatig onderbouwd, locked up-klanten werden onzorgvuldig behandeld en klanten werden onjuist geïnformeerd over de reden van hun rentewijziging. De overtreding duurde van eind 2017 tot medio 2018.

De negen dochterondernemingen van CACF NL die niet aan hun verplichtingen voldeden, zijn: De Nederlandse Voorschotbank B.V., Intermediaire Voorschotbank B.V., Voordeelbank B.V., Ribank N.V., IDM Finance B.V., IDM Financieringen B.V., Crediet Maatschappij “De IJssel” B.V., Eurofintus Financieringen B.V. en Mahuko Financieringen B.V.