Recordaantal zorgwisselaars

Bijna anderhalf miljoen mensen stapten rond de jaarwisseling over naar een andere zorgverzekeraar. CZ en ASR kregen er de meeste klanten bij. Zilveren Kruis verloor juist veel verzekerden, blijkt uit een inventarisatie van NU.nl.

CZ (inclusief de merken OHRA en Nationale-Nederlanden) kreeg er 420.000 klanten bij en heeft nu 4,1 miljoen verzekerden.

ASR (inclusief Ditzo) verloor vorig jaar nog erg veel klanten, maar kreeg er nu 200.000 bij.

Ook DSW (inclusief Stad Holland) groeide met 36.000 verzekerden tot 792.000 klanten.

Zilveren Kruis was minder succesvol. De grootste zorgverzekeraar (De Friesland, Interpolis en FBTO) raakte 190.000 klanten kwijt en heeft er in 2023 nog 4,9 miljoen. Belangrijkste reden hiervoor is dat Zilveren Kruis stopte met de budgetpolis ZieZo Selectief, een verzekering met maar een beperkt aantal gecontracteerde ziekenhuizen.

Menzis (met ook merken HEMA en Anderzorg) verloor 170.000 klanten en heeft er nu bijna 2 miljoen.