Mobiel bankieren apps steeds vaker start- én eindpunt van financiële dienstverlening

De redactie van Banken.nl heeft voor de derde keer – na 2014 en 2018 – onderzoek gedaan naar de mobiel bankieren apps van tien consumentenbanken (ING, Rabobank, ABN AMRO, ASN Bank, RegioBank, SNS Bank, Triodos, Knab, bunq en N26) in Nederland.

Het onderzoek laat zien dat de banken de afgelopen jaren bepaald niet stil hebben gezeten. Waar apps in 2018 gemiddeld gezien nog over 56 functionaliteiten beschikten, hebben deze tegenwoordig gemiddeld al 85 functies.

Ook laat het onderzoek zien ook welke thema’s de afgelopen tijd hun intrede hebben gedaan. Zo bieden de apps steeds meer manieren aan om ‘grip op de financiën’ te krijgen en maakt duurzaamheid (langzaamaan) zijn intrede. Kortom; de app vormt op een steeds groter vlak de spil in het algehele financiële leven van de consument.