Achmea realiseert sterke omzet- en winstgroei in 2024; operationeel resultaat € 845 miljoen
Het premievolume groeide naar 25 miljard euro door sterke toename in vrijwel alle onderdelen
Het vermogen onder beheer steeg sterk naar 265 miljard euro (+22%), als gevolg van de overname van Blue Sky Group Vermogensbeheer, koersontwikkelingen en organische groei.
Om te kunnen blijven investeren in de strategische agenda zijn groei en winstgevendheid essentieel. Achmea tevreden dat de kosten (+6%) minder hard groeiden dan de premieomzet (+12%). De verzekeraar blijft inzetten op groei en digitalisering en is alert op overnamekansen.
Klanten verwachten een steeds digitalere én persoonlijkere dienstverlening. Digitalisering is een belangrijke pijler van de strategie. In 2024 heeft Achmea het aanvraagproces voor particuliere schadepolissen verder geoptimaliseerd. Inmiddels wordt 93 procent van deze aanvragen online ingediend, en meer dan 90 proce nt daarvan wordt volledig digitaal afgehandeld. Bij Zorg zijn het afgelopen jaar ongeveer een half miljard declaraties volledig digitaal verwerkt, waardoor deze binnen 24 uur op de rekening van de klanten werden uitgekeerd.
Geen opmerkingen:
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.